6978 Reviews
Zeer slechte voorlichting voor zonnepanelen.
Daarna is normale communicatie met klantenservice niet mogelijk.
Ik was een tevreden klant maar dat is op een teleurstelling uitgelopen
Reactie Greenchoice:
Beste Stefan,
Dit is niet goed om te horen! Excuses voor de blijkbaar slechte dienstverlening. Heb je dit ook al aan onze zonnepanelenafdeling laten weten? Je kunt hen bereiken via...
Ik was altijd wel tevreden maar nu op dit moment ben ik wat sceptisch geworden.
Met een verlengcontract komen ( erg hoog ) en na een paar dagen was het weer verhoogt.
Reactie Greenchoice:
Beste mevrouw,
Begrijpelijk dat je miet blij bent met de huidige hoge energieprijzen, die inderdaad ook nog snel veranderen. Het is helaas een realiteit waar wij niet omheen kunnen. Wat je zou...
Geen klantenservice
Reactie Greenchoice:
Beste Anoniem,
HIer gaat iets fout, want wij hebben juist heel veel klantenservicemedewerkers. Uit je reactie kunnen we niet opmaken wat er mis is gegaan, maar we zetten graag recht wat er...
Al meer dan 10 jaar vaste klant, maar geen extra korting om vaste klant blijven. Onduidelijk wat de participatie van windenergie oplevert, want opbrengst per kilowatt, is een heel andere dat ik moet...
Reactie Greenchoice:
Beste heer Alders,
Wat mooi dat u al zo lang klant van ons bent, bedankt! Wij bieden onze trouwe klanten met een vast tarief altijd een tarief dat lager is dan onze reguliere tarieven. We kunnen...
Onduidelijke informatie over windvangers. Er is geen enkel economisch en duurzaam belang voor de klant. Slechte klachten afhandeling en geen coulance. Worden extra kosten berekend om van dit...
Reactie Greenchoice:
Beste Jeroen,
Jammer om te lezen dat je niet blij was met je Windvangers. Wat betreft de informatie hierover: we proberen daarin zo volledig mogelijk te zijn, maar doordat de vergoeding afhangt...
Negatief
Reactie Greenchoice:
Kunnen we hier misschien nog iets aan verbeteren? We proberen dat graag, dus aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice: https://www.greenchoice.nl/klantenservice/.
Vriendelijke...