Reviews

9.2 / 10
5002 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10

5002 Reviews

Danny

10/10

Top, goed geholpen via email en de thermosfles is zeer goed.

Sterke punten

-


Anoniem

2/10

Bij mijn bambini slaapzakje van Lotties bleek de voering van de rechtermouw nog helemaal los te zitten (productiefout). Per mail contact opgenomen en de oplossing is volgens greenjump dat ik er dan... Bij mijn bambini slaapzakje van Lotties bleek de voering van de rechtermouw nog helemaal los te zitten (productiefout). Per mail contact opgenomen en de oplossing is volgens greenjump dat ik er dan zelf mee naar de kleermaker ga.. of opsturen naar de leverancier zodat mijn dochtertje hem al niet meer past tegen de tijd dat ik hem terug krijg. Slechte service vind ik. Bij een productiefout zou ik gewoon een nieuwe verwachten (zeker bij een slaapzak in deze prijscategorie). Zo zou het in iedere winkel gaan, maar bij greenjump moet je hem zelf laten repareren :-(

Sterke punten

Snelle levering

Reactie Greenjump.nl:

Dank voor de review. De slaapzak is drie maanden geleden door ons geleverd. Wij staan natuurlijk in voor de kwaliteit van onze producten en willen onze klanten zo snel en goed mogelijk helpen. Een... Dank voor de review. De slaapzak is drie maanden geleden door ons geleverd. Wij staan natuurlijk in voor de kwaliteit van onze producten en willen onze klanten zo snel en goed mogelijk helpen. Een losse naad bij een slaapzak repareren we graag want het zou zonde zijn om deze weg te gooien voor een losse naad. We hebben daarom 2 opties gegeven. Je kunt de slaapzak naar ons sturen en dan laten wij het repareren. Of je kunt het zelf naar een kleermaker in de buurt brengen en dan betalen wij de reparatiekosten. De tweede optie duurt waarschijnlijk één of twee dagen, de eerste optie inclusief heen en weer sturen circa 10 dagen. Zo snel groeit uw dochter vast niet uit de slaapzak, maar juist omdat een slaapzak fijn is om snel terug te hebben, bieden we de optie dat u het in de buurt kunt regelen. Je wilde graag een nieuwe slaapzak en bent het niet eens met ons aanbod, dat is natuurlijk jammer want we maken onze klanten graag blij. Naar onze mening hebben we met het aanbieden van bovenstaande opties een goede oplossing geboden.


Joyce Korpershoek

10/10

Erg prettige ervaring

Sterke punten

Snelle levering. Fijne produkten.
Ik ben erg blij met de kaarsjes !


geen bedrijf

7/10

Goed

Sterke punten

snel antwoord op mijn mail met vragen


Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering. Product doet aan de verwachting. Geen overbodig verpakkingsmateriaal. Ik kon het pakket afhalen bij een afhaalpunt.


Anoniem

4/10

Matig

Sterke punten

Snelle reactie op email

Reactie Greenjump.nl:

Dank je wel voor het schrijven van de review. Ik kan me voorstellen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Er is iets misgegaan met de levering aan ons door onze leverancier waardoor je langer... Dank je wel voor het schrijven van de review. Ik kan me voorstellen dat u niet tevreden bent over de levertijd. Er is iets misgegaan met de levering aan ons door onze leverancier waardoor je langer moest wachten dan verwacht. Onze excuses daarvoor. We wensen je alsnog wel veel plezier met je bestelling. Groeten, Manon


LE Vooijs

8/10

Top! Uitgebreid assortiment, altijd voorraad, snelle levering, prettige website, fijn dat je artikelen in het mandje kunt doen en op later moment kunt verder winkelen (en alles in het mandje blijft)

Sterke punten

Zie bij ervaring :)


Anoniem

7/10

Zeer goed

Sterke punten

milieubewustheid


Anoniem

9/10

Goed

Sterke punten

Leuke cadeaus


Ingrid

10/10

Heel goe

Sterke punten

Goede service en leveringen en natuurlijk de jine producten