Greenjump.nl

Reactie Greenjump.nl:

Goedemiddag, dank voor uw review. Ik heb even gekeken naar uw laatste order en de mailwisseling omdat ik natuurlijk graag wil weten waarom u niet tevreden bent. Ik zie dat u uw order op woensdag had... Goedemiddag, dank voor uw review. Ik heb even gekeken naar uw laatste order en de mailwisseling omdat ik natuurlijk graag wil weten waarom u niet tevreden bent. Ik zie dat u uw order op woensdag had willen ontvangen en deze een dag eerder kreeg omdat wij binnen 1 dag geleverd hebben. Op de site is het mogelijk een bezorgdag aan te vinken, u geeft aan dat u dat heeft gedaan, maar daar is dan iets misgegaan want wij zien dit niet in de order terwijl dit volledig geautomatiseerd is. Ik kan me voorstellen dat u dit vervelend vindt en tegelijkertijd kunnen we daar helaas niets aan doen omdat er uiteindelijk niets is meegegeven met de order. We hebben ook nog even gecheckt of alles goed werkt en alles werkt en er zijn die dag ook andere orders wel met een bezorgdag doorgekomen. U kunt ook altijd een opmerking neerzetten bij de order als u in de toekomst dubbel zeker wilt zijn. Ik hoop dat deze ervaring u niet tegenhoudt om nogmaals te bestellen. Groetjes, Manon