Reviews

Groenovatie B.V.
8.7 / 10
8879 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Video Reviews

8879 Reviews

expeels elektro bvba

10/10

Perfecte service

Sterke punten

alles loopt er perfect

Rick

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Levering

Frenay

9/10

Goed , juiste snel geleverd

Sterke punten

Betrouwbaar en ook een duidelijke site

Schipper

4/10

Geen reactie helaas ontvangen op een telefonische vraag en vraag gesteld via email

Sterke punten

Snelle levering

JOHN

6/10
(Bewerkt)

Wil mijn garantie claimen die ik op een buitenlamp heb en er wordt op mijn email naar de klantenservice niet meer gereageerd. Ik lees op internet dat er meer mensen zijn die een fotoboek aan... Wil mijn garantie claimen die ik op een buitenlamp heb en er wordt op mijn email naar de klantenservice niet meer gereageerd. Ik lees op internet dat er meer mensen zijn die een fotoboek aan informatie moeten sturen voordat het bedrijf aanneemt dat de klant weet hoe je een lampje moet aansluiten en hij defect is.

Uiteindelijk is mijn defecte breedstraler vervangen en heb ik een nieuwe opgestuurd gekregen.

Sterke punten

Een nieuwe lamp gekregen

man

10/10

Goeie service

Sterke punten

Snelle levering en prijs van de producten

C Dornseiffen

9/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke website

Dirk

9/10

Correcte levering en prijszetting.
Goede opvolging van bestelling tot levering.

Sterke punten

Zeer goede opvolging van de bestelde goederen.

E. Heister

6/10

De wachttijd voordat het geleverd werd is ontzettend lang, in de tussentijd hoorde ik eigenlijk niets hieromtrent, dus ik heb er zelf maar achteraan gemaild. Ik had wel vertrouwen dat het geleverd... De wachttijd voordat het geleverd werd is ontzettend lang, in de tussentijd hoorde ik eigenlijk niets hieromtrent, dus ik heb er zelf maar achteraan gemaild. Ik had wel vertrouwen dat het geleverd zou worden, maar meer pro-activiteit m.b.t. de wachttijd om de klant daarin te informeren vind ik wenselijk.
Verder was de geleverde lamp niet geheel compleet. Er miste een ringetje die om de lampfitting zit, die de lamp aan de lampfitting klemt. Dat geeft dan wat ergenis, omdat je een doe-het-zelf-zaak op moet zoeken om een nieuwe lampfitting te halen die wel geheel compleet is, dat moet toch eigenlijk niet mogen! Ik betaal voor een lamp die compleet is en niet een onderdeel mist.

Sterke punten

Ik kreeg een reactie terug nadat ik gemaild had en ik bleef wel vertrouwen houden dat het produkt geleverd zou worden, daar twijfelde ik niet aan, maar voor het overige vind ik de service, de... Ik kreeg een reactie terug nadat ik gemaild had en ik bleef wel vertrouwen houden dat het produkt geleverd zou worden, daar twijfelde ik niet aan, maar voor het overige vind ik de service, de snelheid en communicatie toch wat beneden de maat voor deze tijd.

jf

10/10

Klare afspraken,betrouwbaar

Sterke punten

goede informatie i.v.m. levering, correcte afhandeling

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.