Reviews

Groenovatie B.V.
8.7 / 10
8884 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Video Reviews

8884 Reviews

Herrmann

10/10

Makkelijke en duidelijke site

Sterke punten

Overzichtelijk

Babette

7/10

We hebben bij Groenovatie een lamp besteld waar we uiteindelijk ruim 4 maanden op hebben gewacht. Bij de aankoop stond een levertijd van 1 maand vermeld. Na betaling werden dat 3 maanden, waardoor... We hebben bij Groenovatie een lamp besteld waar we uiteindelijk ruim 4 maanden op hebben gewacht. Bij de aankoop stond een levertijd van 1 maand vermeld. Na betaling werden dat 3 maanden, waardoor ik even twijfelde om toch weer te annuleren. Maar ik was zo enthousiast over de lamp dat ik toch besloot om te wachten. Uiteindelijk heb ik dus zelfs nog ruim een maand langer moeten wachten op de lamp. Al had ik het fijner gevonden als het in de communicatie helderder was geweest. Nu hoorde ik niets. Als je als organisatie vertrouwen wilt uitstralen zou ik zeggen: neem zelf initiatief met je communicatie, omdat het vertrouwen daarmee wordt vergroot en de consument duidelijkheid heeft. Nu mailde ik zelf er steeds achteraan. Ook geen ramp hoor, maar als je een verbeterpunt zou vragen, dan zou dit het zijn. Na een mail kreeg ik altijd een snelle en persoonlijke reactie terug met daarbij het aanbod om eventueel de bestelling te annuleren. Dat straalde dan wel weer het vertrouwen uit wat ik als consument belangrijk vind. Inmiddels is de lamp na lang wachten binnen en zijn we er superblij mee. Het was absoluut het wachten waard.

Sterke punten

Snelle en persoonlijke reactie op mailtjes

Henk

8/10

Prima !

Sterke punten

Duidelijke website en snelle levering

Leurs

8/10

Voor het eerst

Sterke punten

Snelle levering

Ronny

10/10

Superservice!!!

Sterke punten

Goede communicatie!!! Bedankt voor alles!!! Top!!!

MMarc

10/10

Eerste goede ervaring

Sterke punten

heel snelle levering

Marco van der Wilk

10/10

Bestelling goed en snel geleverd.

Sterke punten

Snelle levering

Particulier

10/10

Afspraak is afspraak!

Sterke punten

Heel vriendelijk

Groenovatie b.v.

8/10

Goede leveringstijd

Sterke punten

Snelle reactie

Boy Bastiaans

7/10

Goed product alleen super lange levering

Sterke punten

goede klantenservice en kwaliteitsproducten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.