Reviews

Groenovatie B.V.
8.7 / 10
8885 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Video Reviews

8885 Reviews

mpc terbank

6/10

Correct

Sterke punten

correcte info

Joe

1/10

Verschrikkelijke service van een verschrikkelijk bedrijf. Lampen zijn van Aliexpress-kwaliteit. Binnen twee weken waren al 6 van de 7 lampjes kapot. Vandaag heeft ook nummer 7 het leven gelaten.... Verschrikkelijke service van een verschrikkelijk bedrijf. Lampen zijn van Aliexpress-kwaliteit. Binnen twee weken waren al 6 van de 7 lampjes kapot. Vandaag heeft ook nummer 7 het leven gelaten. Contact op proberen te nemen met de klantenservice. Telefonisch zijn zij niet bereikbaar ondanks dat op hun website staat dat dit tot 22:00 's avonds kan. Net gebeld met ene Sabine, die halverwege het gesprek de telefoon ophing omdat zij slechts een "telefoniste" is, en niet tot de klantenservice behoort. Waarom staat dit telefoonnummer dan onderin jullie e-mails?
Het enige wat ons continu beloofd wordt is dat er per mail contact opgenomen wordt. Ondertussen zijn we al drie weken verder en hebben we nog niemand gesproken. Per mail krijgen wij dagelijks een nieuwe vraag. Zo willen ze foto's zien, en beschuldigen zij ons ervan dat wij de lampjes verkeerd hebben gebruikt. Nergens bij de aanschaf van de lampjes is duidelijk gemaakt dat zij alleen maar op vrijdagen tussen 12:00 en 01:00 tijdens een volle maan gebruikt mogen worden. Maar volgens Arvid van de klantenservice is dit wel degelijk zo. Wij hebben nu allang lampen van een ander merk gekocht en erin gehangen en hebben nergens problemen mee. Arvin, de lamp brandt zelfs op maandagen ;)
Mocht iemand dit lezen, want ik begin überhaupt te betwijfelen of dit malafide bedrijf wel bestaat, wij zouden graag ons geld terug willen en de lampen die we nog niet gebruikt hebben terug willen sturen. Ook voor een refund. Voor mensen die zich afvragen of je hier moet bestellen: bespaar je geld en ga liever direct naar ome Ali.
Arvid, ons ordernummer is 237221. Doe er wat leuks mee.

Sterke punten

Leedvermaak tijdens corona

n h

9/10

Zeer mooi en goed

Sterke punten

Duurzaam

Henk

8/10

Zeer goed levering en kwaliteit van producten

Sterke punten

snelle levering

Tom

10/10

Prima en snelle service.

Sterke punten

Mooi assortiment (vooral voor warm wit licht)

MDV

9/10

Goede prijs-kwaliteitverhouding en fijn voor ons gevoel via het kopen bij Groenovatie iets bij te kunnen dragen aan het klimaat.

Sterke punten

Snelle reactie bij vragen, snelle afhandeling van de bestelling

Henriëtte Mulders

5/10

WE hadden een sixpack met zwarte inbouw led spots besteld. De levering verliep perfect. Ze zijn prachtig, maar het probleem is om er de juiste 220 volt spots voor te vinden. Jullie leveren deze ook... WE hadden een sixpack met zwarte inbouw led spots besteld. De levering verliep perfect. Ze zijn prachtig, maar het probleem is om er de juiste 220 volt spots voor te vinden. Jullie leveren deze ook niet en ik ben er al een week mee bezig om de juiste te krijgen. Dit lukt tot op heden nog niet. Dus al met al nog geen succes.

Sterke punten

Goede beschrijving van de spot zelf

Kruize

9/10

Goede makkelijk toegankelijke website. Snel besteld en heel snel thuis. Zo konden we weer aan de slag. Hadden speciale lamp voor muzieklessenaar zo gevonden. Erg tevreden, bij een volgende aankoop... Goede makkelijk toegankelijke website. Snel besteld en heel snel thuis. Zo konden we weer aan de slag. Hadden speciale lamp voor muzieklessenaar zo gevonden. Erg tevreden, bij een volgende aankoop zeker hier eerst kijken.

Sterke punten

Toegankelijke website. Makkelijk bestellen. Zeer snelle levering.

Rien de Jong

9/10

Snelle levering en dat voor een nette prijs.

Sterke punten

Groot assortiment en een duidelijke website

p.vooorrham

9/10

Goed

Sterke punten

doen wat ze beloven

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.