Reviews

GrootPlezier.nl
9.1 / 10
13413 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

13413 Reviews

Amanda Bester

10/10

Goeie kwaliteit, uitstekende klantenservice!

Sterke punten

Eerlijkheid over producten, redelijke prijzen.

Verbeterpunten of tips

Geen. Ga zo verder!

J.R.Bloembergen

8/10

Levering OK, handleiding te minimaal.

Sterke punten

Het bouwpakket voor de zandbak ziet er geweldig uit.

Verbeterpunten of tips

De tekeningen en de beschrijving van de handleiding zijn niet erg duidelijk en behoeven absoluut verbetering. Voor een ervaren klusser kom je er wel uit, maar een onervaren persoon komt er absoluut... De tekeningen en de beschrijving van de handleiding zijn niet erg duidelijk en behoeven absoluut verbetering. Voor een ervaren klusser kom je er wel uit, maar een onervaren persoon komt er absoluut niet uit.

Herman van Weverwijk

9/10

Wij zijn prima geholpen toen wij een konijnenhok gingen uitzoeken.
Goede voorlichting kregen wij van de verkoper.

Sterke punten

Goed geholpen bij de aanschaf van het konijnenhok, veel keus.
goede voorlichting. Hierboven ook al aangegeven.

Verbeterpunten of tips

?

Luijendijk

10/10

Leuke volière en snel geleverd

Sterke punten

Levering

Verbeterpunten of tips

Wacht nu op de buiten volière hoop dat hij snel weer beschikbaar is.kan niet wachten

Natascha Nijman

10/10

Duidelijke site met goede productomschrijving

Sterke punten

Goede kwaliteit en duidelijke handleiding

Verbeterpunten of tips

...

v.d. Sigtenhorst

10/10

Snelle levering, nette prijs.

Sterke punten

Snelle levering, nette prijs.

Verbeterpunten of tips

Geen.

AI

10/10

Zeer klantvriendelijk en goede uitleg over het product

Sterke punten

Goede bereikbaarheid en goede uitleg over product

Verbeterpunten of tips

Nee

John Koolen

10/10

Grootplezier.nl

Sterke punten

Denken met je mee en ze staan je goed te woord bij vragen.

Verbeterpunten of tips

Het enige punt waar ik niet blij mee was is dat Trans mission zich niet aan hun afspraken houden ze mailen mij op de dag van levering om 10.05 uur dat ze rond 11.35 uur zouden leveren dan zou je... Het enige punt waar ik niet blij mee was is dat Trans mission zich niet aan hun afspraken houden ze mailen mij op de dag van levering om 10.05 uur dat ze rond 11.35 uur zouden leveren dan zou je denken half uur er voor of er na dus tussen 11.05 en 12.05 word geleverd op het moment van mail 5 minuten later dus 10.10 uur stonden ze op de stoep en ik was niet thuis waarom doe je dan tijd aangeven.

Maar dit ligt niet aan Groot plezier.

Fam. Eggermont

10/10

Wij hebben het speeltoestel Cascade ( In Douglashout ) aangeschaft incl. schommel en zandbak.
Zijn ter plaatse goed geholpen en de service achteraf is top!
Hout is van zeer goede kwaliteit... Wij hebben het speeltoestel Cascade ( In Douglashout ) aangeschaft incl. schommel en zandbak.
Zijn ter plaatse goed geholpen en de service achteraf is top!
Hout is van zeer goede kwaliteit en alle accesoires zoals schroeven, bouten, boortjes etc. worden er bij geleverd.
Als je de handleiding volgt, dan is het speeltoestel goed in elkaar te zetten.
Kleine tip: Neem er wel de tijd voor, want hij staat niet in 1 dag op.

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en after sales.

Verbeterpunten of tips

Geen.

Dana

2/10

Wij hebben een kippenhok gekocht voor onze eenden. Na 2 dagen te hebben gestaan was het loopplankje al niet meer passend. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar na 3 dagen was ook het andere deurtje niet... Wij hebben een kippenhok gekocht voor onze eenden. Na 2 dagen te hebben gestaan was het loopplankje al niet meer passend. Dat kan natuurlijk gebeuren, maar na 3 dagen was ook het andere deurtje niet meer bruikbaar. Je zou toch meer moeten verwachten voor een buitenhok. Na de eerste keer contact te hebben opgenomen met de klantenservice gaven ze aan dat het loopplankje te nat was geworden en daardoor was gaan uitzetten. Dat kan natuurlijk altijd gebeuren maar voor een "BUITEN" hok mag je meer verwachten. Ze kwamen met een tip om dit weer goed te krijgen, helemaal prima. Maar na de tweede keer contact op te nemen over het andere deurtje kwamen ze weer met een andere kut smoes. Het hok zou dan niet waterpas gemonteerd zijn. De deurtjes sloten vanaf moment 1 goed dus daar zou het niet aan moeten liggen. Ze komen dus elke keer met een andere smoes waar het aan zou moeten liggen. Ik weet wel waar het aan ligt.. een hok wordt geadverteerd als buiten hok terwijl het niet geschikt is voor buiten. Momenteel hebben we nog steeds geen oplossing en zitten wij met een hok wat aan geen enkele kant meer dicht gaat. En geloof ik dat ze weer met een andere smoes zullen komen. De oplossing duurt dus veelste lang terwijl ik graag een ander hok aan zou willen schaffen.. wel bij een andere winkel!! Niet aan te raden dus!!

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Betere klantenservice leveren, product informatie aanpassen naar de daadwerkelijke kwaliteit

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.