Reviews

9.1 / 10
13410 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

13410 Reviews

Drijver

10/10

Snelle levering en degelijk materiaal

Sterke punten

Goed materiaal en veel keus

Verbeterpunten of tips

Op zondag is de webshop gesloten, dat was wat lastig want dan heb ik juist tijd. Andere andere kant wel mooi, dat er nog mensen zijn die zondagsrust respecteren.


A Boer

10/10

Prima

Sterke punten

Goed verpakt, duidelijke handleiding

Verbeterpunten of tips

Geen


JaWa

9/10

Fantastisch bedrijf, gemakkelijk te bestellen, snelle levering en vriendelijk personeel

Sterke punten

Vriendelijk personeel en snelle levering (speeltoren zondag besteld, dinsdag geleverd)

Verbeterpunten of tips

Geen


Tittse

10/10

Zeer goed en goede prijs

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


Dave

10/10

Goed en prettig omgang.

Sterke punten

Goede nazorg

Verbeterpunten of tips

Tot op heden nog niet, prima ga zo door.


Sven

6/10

Bestellen en betalen gingen goed. Levering was een probleem. Ineens was mijn grote pakket verloren gegaan in het depot. Het groot plezier was er zodoende snel vanaf.

Sterke punten

Schappelijke prijzen

Verbeterpunten of tips

Andere/betere koeriers/leveranciers zoeken


Liesbeth Peters

10/10

Snelle levering, mooi product op maat.

Sterke punten

Snelle levering, goed geholpen door klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen


Fenna vd Brink

6/10

Wij hebben een speeltoestel gekocht voor onze kinderen. Deel was op voorraad, deel zou maand later op voorraad zijn en een ander deel was niet op voorraad.

Het zou prettig zijn, als er...
Wij hebben een speeltoestel gekocht voor onze kinderen. Deel was op voorraad, deel zou maand later op voorraad zijn en een ander deel was niet op voorraad.

Het zou prettig zijn, als er vanuit GrootPlezier.nl zelf contact met ons opgenomen zou worden over de levering. Dat was er niet.

Het deel wat een maand later zou komen, zou uiteindelijk op 3 maanden later uitkomen. Maar ik moest dan zelf maar even verzinnen wat ik dan wilde. Slechte sales afdeling, want de communicatie zou van hen moeten komen, met bijvoorbeeld een alternatief of een tegemoetkoming voor het langere wachten.

Toen het eenmaal rond was, ging de levering erg snel.

Sterke punten

Snelle levering en scherpe prijs

Verbeterpunten of tips

Zie mijn ervaring


J.Deij

10/10

Keurig afgewerkt cavia huis. Zat zo in elkaar en alle onderdelen netjes verpakt.

Sterke punten

Ja het product ziet er KEURIG uit

Verbeterpunten of tips

nee


John van Hal

10/10

Zeer netjes zijn de spullen afgeleverd

Sterke punten

Goed matriaal,goede uitleg,echt een hele mooie kooi

Verbeterpunten of tips

Geen