Reviews

9.1 / 10
13410 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

13410 Reviews

Janny van Engelenhoven

10/10

Prima, snelle levering aan huis!

Sterke punten

Snel, compleet bouwpakket (incl. montagematerialen).

Verbeterpunten of tips

Geen


Conn

10/10

Zeer fijn bedrijf, bestelling heel vlot geleverd gekregen.

Sterke punten

Snel, ruim assortiment, artikelen goed beschreven.

Verbeterpunten of tips

Niet gevonden, gaat heel goed zo!


Particulier

3/10

Niet goed de maatvoering van het hondenhok klopten niet.
Moest aangepast worden.dat voor een hok van700,-euro.

Sterke punten

vriendelijk aan de telefoon

Verbeterpunten of tips

goed product leveren. Goed op maat!!!


Nicolette

8/10

Goede service. Ik had mijn bestelling gauw thuis. Fijn dat je ook onderdelen kunt bestellen van een hok, zodat je niet gelijk een nieuw hok hoeft te kopen als alleen het dak verrot is.

Sterke punten

Snelle levering. je kunt onderdelen bestellen.

Verbeterpunten of tips

Geen


P

6/10

Mooie ren maar de kwaliteit valt voldoende te noemen, prijs-kwaliteitverhouding valt dus tegen.

Sterke punten

Veel keuze, onderdelen los te bestellen

Verbeterpunten of tips

Bestelling is onzorgvuldig en incompleet ingepakt, schroeven braken af bij montage.


Tom

10/10

Top

Sterke punten

Top

Verbeterpunten of tips

Geen


Marlies

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Duidelijke website, snel gevonden wat ik wil

Verbeterpunten of tips

Geen


Theuws

10/10

Dit was de eerste bestelling, die ik plaatste.

Sterke punten

Snelle en correcte levering.

Verbeterpunten of tips

_


Ruben

8/10

Snelle verzending maar er ontbraken helaas 8 vulplaatjes. Op z'n buurman en buurman's opgelost

Sterke punten

Degelijk

Verbeterpunten of tips

Pakket checken bij verzending of een onderdelen lijst bij de handleiding steken


Michiel Paes

1/10

Product kapot geleverd. Teruggestuurd met transporteur. Daarna gebeld door transporteur die ons onbeschoft te woord stond en het (zei hij letterlijk) maar heel vreemd vond dat ik de bestelling wilde... Product kapot geleverd. Teruggestuurd met transporteur. Daarna gebeld door transporteur die ons onbeschoft te woord stond en het (zei hij letterlijk) maar heel vreemd vond dat ik de bestelling wilde annuleren. Vervolgens niets meer gehoord van transporteur en Groot Plezier. Wacht inmiddels al 2 weken op mijn geld en moet er zelf weer achterna. Malafide transporteur en geen service vanuit Groot Plezier. Laatste keer geweest.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Andere transporteur kiezen, en betere klantenservice die sneller achterhalen of de klant in zijn rechts staat en hier ook proactief actie op ondernemen. Een snelle goede service zorgt voor een... Andere transporteur kiezen, en betere klantenservice die sneller achterhalen of de klant in zijn rechts staat en hier ook proactief actie op ondernemen. Een snelle goede service zorgt voor een nieuwe bestelling, die van jullie voor een klant minder.