Reviews

GrootPlezier.nl
9.1 / 10
13410 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

13410 Reviews

Van der kruk

10/10

Goede service

Sterke punten

Snelle bezorging

Verbeterpunten of tips

Geen

S. Swarts

10/10

Super service

Sterke punten

Groot in service

Verbeterpunten of tips

Geen

Eva Schimmel

10/10

Snelle service, goed geleverd, prachtig product. Hele fijne en duidelijke informatie op de website.

Sterke punten

Heldere beschrijving, instructies en afmetingen

Verbeterpunten of tips

-

baert vermeulen

10/10

Perfect

Sterke punten

Perfect

Verbeterpunten of tips

Geen

Remko

9/10

Perfecte service

Sterke punten

Communicatie, meedenken met de klant en telefonische bereikbaarheid. Goede ondersteuning bij aanschaf, maar ook goede en vriendelijke telefonische ondersteuning bij het in elkaar zetten van de... Communicatie, meedenken met de klant en telefonische bereikbaarheid. Goede ondersteuning bij aanschaf, maar ook goede en vriendelijke telefonische ondersteuning bij het in elkaar zetten van de kattenren. Ik ben niet zo handig. Met alle geduld werden mijn vragen beantwoord. Ik heb begrip voor hun zondagsrust. Hoewel ik zelf niet gelovig ben, vind ik het hun goed recht om op zondag hun website uit de lucht te halen. Wellicht apart in deze tijd, maar dat is hun beslissing. De negatieve recensies hierover kan ik niet plaatsen.
Kortom: mijn ervaring is enkel positief.

Verbeterpunten of tips

Communicatie met transportbedrijf TransMission (Altena express). Al vraag ik mij af of GrootPlezier daar wat aan kan doen. De transporteur had 8 dagen nodig om de kattenren af te leveren. Met elke... Communicatie met transportbedrijf TransMission (Altena express). Al vraag ik mij af of GrootPlezier daar wat aan kan doen. De transporteur had 8 dagen nodig om de kattenren af te leveren. Met elke dag een mail: we komen de volgende dag. Het tijdstip van levering volgt de volgende ochtend (die dus uitbleef) met aan het eind van de dag, we komen niet. Zelfs 1 dag voor niets thuis gebleven na de mededeling vandaag komen we binnen een genoemd tijdvak. Wederom zijn zij niet geweest. Zonder ook maar enige communicatie. Maar uiteindelijk is het goed gekomen. Mede dankzij bemiddeling van de leverancier zelf.

Fam Eyzenga

10/10

Op een woensdag werd één van onze katten geopereerd en we konden geen bench lenen. Besteld bij GrootPlezier en de volgende dag reeds geleverd. Goede kwaliteit en levering. Misschien dat dit niet... Op een woensdag werd één van onze katten geopereerd en we konden geen bench lenen. Besteld bij GrootPlezier en de volgende dag reeds geleverd. Goede kwaliteit en levering. Misschien dat dit niet altijd zal lukken maar voor ons en vooral voor onze poes was dit perfect.

Sterke punten

Snelle levering!

Verbeterpunten of tips

Vooral ZO doorgaan!

vlutters

10/10

Supersnellelevering, echt top!

Sterke punten

goeie website en snelle levering!

Verbeterpunten of tips

nvt

Lensmeer

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Punctueel en snel

Verbeterpunten of tips

Uitstekend

Esther Marcus

10/10

Geweldig mee gedacht en super spullen!

Sterke punten

Goede foto's

Verbeterpunten of tips

Misschien opties geven voor aanpasding van het product wanneer het toch niet helemaal goed is na het in elkaar te hebben gezet.

D.

10/10

Snelle levering en goede service nadat er een onderdeel miste.

Sterke punten

Goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.