Reviews

GrootPlezier.nl
9.1 / 10
13408 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

13408 Reviews

Maria Van Opstal

9/10

Om de eerste keer dit bedrijf te contacteren is alles correct verlopen, bestelling, berichtgeving, levering enz. Wat after sale betreft : daarvoor heb ik nog geen gebruik gemaakt, maar wat niet is,... Om de eerste keer dit bedrijf te contacteren is alles correct verlopen, bestelling, berichtgeving, levering enz. Wat after sale betreft : daarvoor heb ik nog geen gebruik gemaakt, maar wat niet is, kan nog komen.

Sterke punten

Correcte berichtgeving over de levering, goed verpakt zonder beschadigingen, vriendelijke chauffeur, maw : alles ok !

Verbeterpunten of tips

Geen commentaar.

Agnes Bunt

10/10

Zeer behulpzaam, goed bereikbaar. Ruim assortiment en kwaliteit producten is goed. Zeer tevreden. Heb al meerdere dierenverblijven bij hen gekocht.

Sterke punten

Alle communicatie met dit bedrijf verloopt soepel, behulpzaam en vriendelijk.

Verbeterpunten of tips

Geen

Janssen

10/10

Duidelijk netjes ook als je het afhaalt of daar even rond wilt kijken .

Sterke punten

Duidelijk netjes respect vol .

Verbeterpunten of tips

Niets

bonny

8/10

Snelle verzending, mooi hok, goede prijs.

Sterke punten

Snelle verzending, mooi hok, goede prijs.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat je de hokken nog moet beitsen.

bouke van der schaaf

10/10

Hondenkennel voor buiten gekocht.

Sterke punten

snel bezorgd, goed verpakt. handige op maat gemaakte pallet doet nu dienst als fietsenrek. Handleiding was voor variant met puntdak en voor variant met plat dat, met de hand aangekruist welke... snel bezorgd, goed verpakt. handige op maat gemaakte pallet doet nu dienst als fietsenrek. Handleiding was voor variant met puntdak en voor variant met plat dat, met de hand aangekruist welke stappen relevant waren voor mijn platte dak variant.

Verbeterpunten of tips

geen

Ron

10/10

In eerste instantie teleurstelling over een gekocht product. Hier over contact opgenomen met Grootplezier. Werd meteen serieus genomen en men ging kijken wat er gedaan kon worden aan de klacht.... In eerste instantie teleurstelling over een gekocht product. Hier over contact opgenomen met Grootplezier. Werd meteen serieus genomen en men ging kijken wat er gedaan kon worden aan de klacht. Korte tijd later alles super goed afgehandeld. Mijn complimenten.

Sterke punten

Snelle reactie op klacht en naar volle tevredenheid afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

Misschien iets meer onderzoek doen naar sommige te koop staande producten op kwaliteitsverlies na een periode.

Floor

8/10

Prettig bedrijf. Goed bereikbaar voor vragen, en heel vriendelijk aan de telefoon. Het konijnenhok was wel wat minder stevig dan we hadden gedacht. Het hout is best dun, en er kwam ook wel eea... Prettig bedrijf. Goed bereikbaar voor vragen, en heel vriendelijk aan de telefoon. Het konijnenhok was wel wat minder stevig dan we hadden gedacht. Het hout is best dun, en er kwam ook wel eea beschadigd aan. Dit is wel netjes opgelost door GrootPlezier.

Sterke punten

Prettig contact, duidelijk over bestelproces

Verbeterpunten of tips

Het konijnenhok is niet zo stevig als we hadden gedacht. Het hout is best dun. Verder tevreden!

Gonnie

10/10

Erg vriendelijk het konijnenhok ziet er heel mooi uit. Heel te vrede.

Sterke punten

Ik ben heel vriendelijk geholpen per telefoon nadat ik had verteld dat ik mijn pakket kwijt was.

Verbeterpunten of tips

Betere bezorger nemen want mijn pakket werd op 186 achter de container neer gezet terwijl ik de hele dag thuis was. Die bezorger moet naar school gaan en leren lezen wat er op het pakket staat.... Betere bezorger nemen want mijn pakket werd op 186 achter de container neer gezet terwijl ik de hele dag thuis was. Die bezorger moet naar school gaan en leren lezen wat er op het pakket staat. Misschien brengt hij het dan wel op het goede adres.

kees vooijs

4/10

Besteld via de webshop dus geen verder contact gehad met het bedrijf

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Het hout eerst zagen en dan pas impregneren van alle palen en planken en de koppen nu blank
Spullen beter verpakken alle schroeven zaten los in de doos gepleurd
Waarom is het niet een... Het hout eerst zagen en dan pas impregneren van alle palen en planken en de koppen nu blank
Spullen beter verpakken alle schroeven zaten los in de doos gepleurd
Waarom is het niet een alleen maar in elkaar zet set waarbij alles al voorgeboord is en etc het hele spul ziet er op de foto’s en beschrijving op de site beter uit als dat werkelijkheid is ik vond kwaliteit van de spullen en het hout zwaar zwaar zwaar tegenvallen
De levering was wel keurig

Tabak

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering, bouwtekening

Verbeterpunten of tips

Aflever datjm afstemmen met track en trace.. ik werd gebeld dat de bezorger bjj ons thuis stond. En had mail dat het de volgende dag pas zou komen.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.