Reviews

Gropet

8.8 / 10
2195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2195 Reviews

Mevrouw maud van Stuijvenberg

9/10

Altijd goede service

Sterke punten

Meestal goede prijs

Verbeterpunten of tips

Website niet altijd overzichtelijk

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Alida Werter

8/10

Prima

Sterke punten

Bundelvoordeel

Verbeterpunten of tips

Vlgs site volgende dag levering mogelijk. Bij bestelling niet mogelijk.
Wel op toegezegde datum afgeleverd

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Levering volgende werkdag
Levering NIET via post nl

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Wij streven ernaar alle orders geplaatst voor 13.00 dezelfde dag te verzenden. Helaas kan het voorkomen dat het bv bij postnl erg... Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Wij streven ernaar alle orders geplaatst voor 13.00 dezelfde dag te verzenden. Helaas kan het voorkomen dat het bv bij postnl erg druk is waardoor een vertraging optreed helaas is dit niet altijd te voorkomen


Sandra Groos

10/10

Top, onze katten zijn al jaren klant bij hun

Sterke punten

goede service

Verbeterpunten of tips

nvt

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nvt


KRISTA RAMPELBERG

9/10

Zeer correcte service. goede online website. handige betaalmogelijkheden.

Sterke punten

Je kan de inhoud van eerdere bestellingen herhalen.

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Neen


Jacqueline Coenen

10/10

Positief

Sterke punten

Goede prijs, betrouwbaar en laten telefonisch weten hoe laat ze komen bezorgen.

Verbeterpunten of tips

Zoek en filteropties op de websites bij bestellen van producten

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Mevrouw Petra Hartman

10/10

Uitstekend

Sterke punten

Assortiment, gratis bezorging

Verbeterpunten of tips

Nee

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Wendy van Amerongen

10/10

Ik word altijd helemaal vrolijk van de klantvriendelijkheid van dit bedrijf en uiteraard de kwaliteitsproducten!

Sterke punten

Goede kwaliteit van de producten
Scherpe prijs
Klantvriendelijkheid
De vijfwekelijkse bezorgservice (gratis) is top! Er wordt altijd keurig van tevoren gebeld over een bezorgtijdstip...
Goede kwaliteit van de producten
Scherpe prijs
Klantvriendelijkheid
De vijfwekelijkse bezorgservice (gratis) is top! Er wordt altijd keurig van tevoren gebeld over een bezorgtijdstip binnen twee uur de volgende dag. Dat vind ik top.

Verbeterpunten of tips

Ik zou vooral zeggen: ga zo door. Ik heb voor nu geen verbetertips.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee, het aanbod is ruim. Ik hou vooral van natuurlijke producten zónder extra toevoegingen voor mijn hond.


Henny Venema

10/10

Prima

Sterke punten

Geen idee

Verbeterpunten of tips

Prima voor mij

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


De heer JBE Hulshof

9/10

Uitstekend!

Sterke punten

Producten van uitstekende kwaliteit. Wordt in de vijfwekelijkse bezorgroute altijd netjes en op tijd bezorgd. Vriendelijke medewerkers. Gunstige prijzen.

Verbeterpunten of tips

geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nee


Marie-Anne Douw- van de Beek

10/10

Zeer goede prijs, snelle levering.

Sterke punten

Goede prijzen, snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Geen