Reviews

Gropet

8.8 / 10
2195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2195 Reviews

Bas

9/10

Prima webshop

Sterke punten

Snelle levering, scherpe prijs.

Verbeterpunten of tips

X

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


DV

10/10

Super

Sterke punten

Goede service en afspraken

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

No


Renata Van Katwijk

10/10

Super klantvriendelijk!

Sterke punten

Duidelijke uitleg, makkelijk zoeken en bestellen. Uitgebreid aanbod en lage prijzen in verhouding tot andere dierenwinkels.

Verbeterpunten of tips

Geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Henk Breur

8/10

Correcte levering. Helaas zat het weekend tussen bestelling en aflevering, dus levering duurde wat langer. Dit is Gropet natuurlijk niet kwalijk te nemen.

Sterke punten

Aantrekkelijk geprijsd. Duidelijk overzicht van producten.

Verbeterpunten of tips

Las in reviews dat Gropet bij klanten een klein cadeautje meestuurt. Wellicht is het beter om het niet of voor alle klanten te doen, want nu maakt Gropet "stiefkinderen".

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Geen

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Helaas is het niet mogelijk altijd extra's toe te voegen aan elke order
. Vaak zijn dit samples van nieuwe producten ter...
Hartelijk dank voor uw reactie deze is voor ons zeer waardevol. Helaas is het niet mogelijk altijd extra's toe te voegen aan elke order
. Vaak zijn dit samples van nieuwe producten ter introductie . Wij proberen dit meerdere keren per haar voor elke diergroep te hebben


Karin Zwaans

10/10

Geweldig bedrijf

Sterke punten

Alles op voorraad en mooie aanbiedingen.En helemaal top de 5 wekelijkse bezorging.

Verbeterpunten of tips

Verbeterpunten ,is niet nodig.Tips, misschien aan de deur pinnen.

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


Jan Roelofs

10/10

Goed en optijd geleverd

Sterke punten

zo doorgaan

Verbeterpunten of tips

geen

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nee


Karin Rosendaal

10/10

Klantvriendelijk, correcte levering

Sterke punten

Klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

Nee

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


J.J Van den Hoogen

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Wordt goed op de hoogte gehouden over producten en leveringen

Verbeterpunten of tips

Nee

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee


marjan

1/10

Slecht

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

als een breukzak wordt verkocht dan graag terugnemen of compenseren. voel mij behoorlijk bedonderd door gropet. de medewerker is van mening dat ik het maar moet uitzoeken en biedt geen enkele... als een breukzak wordt verkocht dan graag terugnemen of compenseren. voel mij behoorlijk bedonderd door gropet. de medewerker is van mening dat ik het maar moet uitzoeken en biedt geen enkele oplossing. een dikke onvoldoende voor gropet

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

nee


Bart Van Lankveld

9/10

Goede en snelle service voor een mooie prijs

Sterke punten

Klantvriendelijkheid en goede prijs

Verbeterpunten of tips

Ik vind de website niet overzichtelijk

Mist u nog producten/ diensten in het aanbod?

Nee