Reviews

Gropet
8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Anoniem

10/10

Zeer snelle afhandeling en vlotte verzending. (Mooi dat je de dag van bezorgen kunt kiezen.)

Dat PostNL een extra dag nodig had zal wel met de Sinterklaasdrukte te maken hebben.

Sterke punten

Mooi dat je korting kreeg bij een grotere bestelling!

Carla

6/10

Makkelijk om te bestellen, bezorging ook vrij vlot.

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Op de site informeren of een artikel op voorraad is en zoniet wanneer dit weer leverbaar is.

John Pouw

8/10

Prima website en redelijke levertijd

Sterke punten

Website is gebruikersvriendelijk en overzichtelijk

Verbeterpunten of tips

Levertijd is 3 dagen. Dit mag wel naar 2 dagen.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, hiermee kunnen wij onze service verder verbeteren. helaas is het zo dat een klein gedeelte van ons assortiment niet direct uit voorraad leverbaar is , wij geven dit... Hartelijk dank voor uw reactie, hiermee kunnen wij onze service verder verbeteren. helaas is het zo dat een klein gedeelte van ons assortiment niet direct uit voorraad leverbaar is , wij geven dit telkens aan op de product pagina. wanneer een betreffend artikel bv in het weekend door u besteld word kan dit een dag langer levertijd betekeken, wij doen er alles aan dit zo kort mogelijk te houden.
met vriendelijke groet, Gropet klantenservice

Anoniem

4/10

Duurde lang met verzenden

Sterke punten

Goed omschreven

Verbeterpunten of tips

Sneller verzenden

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, hiermee kunnen wij onze service verder verbeteren, Mogelijk wilt u het aangegeven verbeterpunt bij ons toelichten, uw bestelling is geplaatst 22 november om 15.15... Hartelijk dank voor uw reactie, hiermee kunnen wij onze service verder verbeteren, Mogelijk wilt u het aangegeven verbeterpunt bij ons toelichten, uw bestelling is geplaatst 22 november om 15.15 en geleverde de volgende dag om 12.53 uur wat binnen 24 uur is
met vriendelijke groet, Gropet klantenservice info@gropet.com

Willemien Peters

10/10

Uitstekend bedrijf,die hun afspraken nakomen.

Sterke punten

Bij de bestelling zat een leuke verrassing voor ons hondje..heel erg attent.

G hoekstra

10/10

Supersnelle levering voor een hele goede prijs

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Geen

Elvira

8/10

Voor de eerste keer besteld

Sterke punten

duidelijke site

Verbeterpunten of tips

Vond de wachtijd beetje lang maar goed ingepakt geleverd

Franny

10/10

Duidelijke website
Geleverd, zoals vermeld op de website

Sterke punten

Alles duidelijk van bestelling tot en met afleveren

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Marcel

10/10

Zeer goed en supersnel geleverd.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.