Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Huizenga

10/10

Fijne producten voor een prima prijs.
Erg snelle en correcte levering.


Lily

9/10

De bezorging via post.nl verliep moeizaam. Het product ben ik zeer tevreden, precies wat ik had gedacht!

Sterke punten

Het is gelijk voor bezorging aangeboden dat is heel fijn.


Dogs Paradise bm

10/10

Supersnelle service. Aardige chauffeur.

Sterke punten

Oplossingsgericht


M.J.Rupke van Riet

9/10

Goede ervaringen


Peter

8/10

Duidelijk, snel en tegen een goeie prijs

Sterke punten

kon ons merk snel vinden

Verbeterpunten of tips

account aanmaken is wat problematisch maar lukte uiteindelijke wel


Roel van Meer

10/10

Zoals altijd tevreden, echter het viel wel tegen dat ik € 21,00 moest betalen aan bezorgkosten ondanks dat erbij stond gratis verzending

Sterke punten

De snelle levering

Verbeterpunten of tips

Ja, haal het gratis verzenden weg als er verzendkosten in rekening worden gebracht.


Anoniem

6/10

De levering was prima en snel. Maar ik hen niet aangeklikt dat ik een nieuwsbrief wil (ik doe dat zelfs niet als ik dan korting krijg, zo'n hekel heb ik aan nieuwsbrieven en ik ben daar dus heel erg... De levering was prima en snel. Maar ik hen niet aangeklikt dat ik een nieuwsbrief wil (ik doe dat zelfs niet als ik dan korting krijg, zo'n hekel heb ik aan nieuwsbrieven en ik ben daar dus heel erg alert op) toch krijg ik die nieuwsbrief. Ik heb al gereageerd. Krijg ik hem toch weer dan is dat een reden om nooit meer bij Gropet te kopen.

Sterke punten

Snelheid.

Verbeterpunten of tips

Geen ongevraagde nieuwsbrieven versturen.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u de keus het vinkje nieuwsbrief aan/uit te zetten. waarschijnlijk is deze in uw geval aan blijven staan. Afmelden voor onze... Hartelijk dank voor uw reactie, Bij het plaatsen van uw bestelling heeft u de keus het vinkje nieuwsbrief aan/uit te zetten. waarschijnlijk is deze in uw geval aan blijven staan. Afmelden voor onze nieuwsbrief kan eenvoudig dmv. de link onderaan elke nieuwsbrief. het kan altijd gebeuren dat er bv. al een nieuwsbrief in verzending is op het moment van afmelden, hierdoor is het mogelijk dat er nog 1 nieuwsbrief ontvangen word.
met vriendelijke groet, Gropet Klantenservice


Anoniem

5/10

Het eerste hok wat is opgestuurd was kapot en daardoor moeten bellen om zo snel mogelijk een nieuwe te laten opsturen.
Het nieuwe hok was gelukkig de volgende dag binnen.
Jammer alleen...
Het eerste hok wat is opgestuurd was kapot en daardoor moeten bellen om zo snel mogelijk een nieuwe te laten opsturen.
Het nieuwe hok was gelukkig de volgende dag binnen.
Jammer alleen dat ik nu zelf met die zware doos met het kapotte hok zelf naar een post nl punt moet om deze terug te sturen.

Voor het ongemak is er niks geen compensatie of korting aangeboden helaas.

Sterke punten

De volgende dag een nieuw hok

Verbeterpunten of tips

Tegemoed koming ivm het ongemak en de moeite om het kapotte hok naar een post nl punt te brengen.


Alex

10/10

Top

Sterke punten

Goede kwaliteit

Verbeterpunten of tips

Meer Stinger producten


Anoniem

10/10

Goed te binden op internet. Goedkoper dan de rest. Snelle levering.