Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Christel

1/10

Snelle verwerking order, correcte levering, slechte kwaliteit en nog slechtere dienst na verkoop. Mailtje gestuurd met klacht, geen enkele reactie gehad. Eerste en laatste bestelling, product is... Snelle verwerking order, correcte levering, slechte kwaliteit en nog slechtere dienst na verkoop. Mailtje gestuurd met klacht, geen enkele reactie gehad. Eerste en laatste bestelling, product is kapot bij eerste gebruik, geld weggegooid

Sterke punten

Nee

Verbeterpunten of tips

Slechte kwaliteit en nog slechtere dienst na verkoop. Mailtje gestuurd met klacht, geen enkele reactie gehad. Eerste en laatste bestelling, product is kapot bij eerste gebruik, geld weggegooid


Bols Paul

1/10

Het feedbackformulier arriveerde sneller dan de bestelde artikelen. Ik schrijf nu 30 juli en de op 25 juli bestelde artikelen zijn nog steeds (hoop ik althans) onderweg.

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Feedback aan de klanten vragen nadat de goederen zijn geleverd en niet ervoor.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, Ik zag dat er inmiddels ook contact is geweest met onze klantenservice en er blijkt dat het pakket kwijt is bij Postnl wij hebben een verzoek uitgezet naar postnl,... Hartelijk dank voor uw reactie, Ik zag dat er inmiddels ook contact is geweest met onze klantenservice en er blijkt dat het pakket kwijt is bij Postnl wij hebben een verzoek uitgezet naar postnl, wanneer er vandaag geen bericht komt zullen wij het pakket vandaag opnieuw naar u verzenden


Anoniem

10/10

Snelle levering.

Sterke punten

Hele snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Niks op aan te merken.


Mike

10/10

Het was top.
Alles was netjes ingepakt.
En de verzending was snel.

Sterke punten

Netjes verpakt
Snel geleverd


Eva

10/10

Uitstekend.
Geleverd volgens afspraak. Dag voor de bezorging ben ik gebeld met tijdstip wanneer de diepvries voer gebracht zou worden . Bezorger was netjes op tijd en heeft mijn bestelling...
Uitstekend.
Geleverd volgens afspraak. Dag voor de bezorging ben ik gebeld met tijdstip wanneer de diepvries voer gebracht zou worden . Bezorger was netjes op tijd en heeft mijn bestelling naar kelder gebracht waar mijn vriezer staat. Alles was goed ingevroren . En alles wat ik besteld had zat er bij . (Was bij een ander niet het geval). Goede prijzen voor Barfmenu kvv . Gropet is vanaf nu mijn vaste bestel adres. Bedankt👍🏻

Sterke punten

Scherpe prijs en nakomen van afspraken.

Verbeterpunten of tips

Op basis van de eerste bestelling geen verbetertips.


Anoniem

10/10

Snelle correcte levering

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-


DD

10/10

Fijne info en een goede levering van het product.
Een fijne site voor produktkeuze.

Sterke punten

een sterk punt vind ik: Het mogelijk hergebruik van de diepvriesverpakking. En de aanbieding om een soort statiegeld op de diepvriesdozen. Ook de mogelijkheid van de eigen leveringstijden per... een sterk punt vind ik: Het mogelijk hergebruik van de diepvriesverpakking. En de aanbieding om een soort statiegeld op de diepvriesdozen. Ook de mogelijkheid van de eigen leveringstijden per provincie. Zo kan men vooruit een datum kiezen en kosten besparen. Top!


geert pierlo

10/10

Hoi met geert Gropet is goed en netjes

Sterke punten

is goed

Verbeterpunten of tips

houden zo


Tineke De vries

10/10

Erg goed, levering zag er goed uit


Carla

2/10

Slecht het bestelde en betaalde product was niet op voorraad ....zou handiger zijn als er op de site gewoon bijstaat dat iets niet leverbaar is...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven op de site als iets niet op voorraad is!!!!