Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Anoniem

9/10

Prima levering en scherpe prijzen!


Thei Bormans

8/10

Heb pas voor de eerste keer een bestelling geplaatst!

Sterke punten

VoldoendeOp dit moment nog niet keuze.

Verbeterpunten of tips

Op dit moment nog niet.


Maria Leunissen

10/10

Prima geregeld,zeer tevreden


kok van der Rassel

10/10

Uitstekend nadat ik besteld had ook supersnel de bestelling binnen dit is helemaal top
goed om te weten voor de volgende keer

Sterke punten

gewoon supersnelle levering helemaal top

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten
kan alleen maar zeggen ga zo door


Pascal Zorenc

10/10

Snelle levering


Pascal Zorenc

10/10

Snelle levering


Maritza

10/10

-Goede prijs kwaliteit
- Snelle levering
- klantvriendelijk


Anoniem

4/10

Ben nog in afwachting van mijn bestelling en ontvang reeds een mail om ze te beoordelen

Sterke punten

Nog in afwachting

Verbeterpunten of tips

Ik heb bij dit bedrijf knoflook granulaat besteld wat uiteindelijk niet op voorraad bleek te zijn. In plaats van een belletje zoals bij andere bedrijven kreeg ik een mail dat de levertijd ca 2 weken... Ik heb bij dit bedrijf knoflook granulaat besteld wat uiteindelijk niet op voorraad bleek te zijn. In plaats van een belletje zoals bij andere bedrijven kreeg ik een mail dat de levertijd ca 2 weken zou bedragen en hopende mij hiermee voldoende te hebben ingelicht. Persoonlijk vind ik een belletje en of mailtje om te informeren of ik hier op wens te wachten meer op zijn plaats.

Reactie Gropet:

Goedemiddag, bedankt voor uw reactie.
Zeker bij het langer niet beschikbaar zijn van een product is telefonisch contact over hoe te handelen met de bestelling beter dan via de mail. Helaas is...
Goedemiddag, bedankt voor uw reactie.
Zeker bij het langer niet beschikbaar zijn van een product is telefonisch contact over hoe te handelen met de bestelling beter dan via de mail. Helaas is dat deze keer niet gebeurd maar we zullen er op toezien dat dit in het vervolg anders gaat.


Jan

9/10

Telefonisch goed bereikbaar voor vragen

Sterke punten

Goede site, goede communicatie, snelle levering


Gerrit Jan van Enck

10/10

Helemaal top.
Goede service snelle levering en vriendelijke mensen

Sterke punten

Goede en snelle service

Verbeterpunten of tips

Niet direct