Reviews

Gropet
8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Anoniem

10/10

Heel goede hulp naar probleem met bestelling

Sterke punten

heel behulpzaam

Anoniem

10/10

Prima en snelle levering

Sterke punten

Snel geleverd

Anoniem

4/10

In uitvoering minder dan verwacht.
Praten over een koelbox, dit zijn 6 stukken tempex. Wat ijs erbij en daarvoor betaal je € 5,- extra.
Bestel vanwege de kosten 2x 12 kg vlees. Die... In uitvoering minder dan verwacht.
Praten over een koelbox, dit zijn 6 stukken tempex. Wat ijs erbij en daarvoor betaal je € 5,- extra.
Bestel vanwege de kosten 2x 12 kg vlees. Die worden dan uit de doos gehaald en in de plastic zakken aangeleerd. Het is niet na te gaan wat geleverd wordt. Bovendien scheurt een zak onderin. Gevolg stukken vlees over de vloer. ....
Kortom, een tegenvaller.
Zal dan ook geen bestelling meer doen bij dit bedrijf.

Sterke punten

Eerste indruk

Verbeterpunten of tips

Lever gewoon aan in de originele verpakking.
Concullega's leveren ook aan in de doos van de fabrikant.

Anoniem

9/10

Snel en netjes geleverd
Het zat ook goed ingepakt

Anoniem

8/10

Wij hebben een prima ervaring met het bedrijf

Sterke punten

Bezorgers, zeer vriendelijk en welwillend

Verbeterpunten of tips

geen

Anoniem

3/10

My experience with this company is disappointing - I ordered items which were noted as 'in stock' on the website, received shipping information, and then nothing came. No-one contacted me about... My experience with this company is disappointing - I ordered items which were noted as 'in stock' on the website, received shipping information, and then nothing came. No-one contacted me about this. I had to contact them to ask what was happening and it turned out that the items were actually not in stock and not expected to be in stock until the following week. I had ordered a large amount of frozen cat food and have had to go elsewhere in the meantime to make sure my cats do not go hungry, costing me extra money. I am very unimpressed with the service I have received.

Verbeterpunten of tips

Make sure that information on the website is accurate (I would not have ordered if the items were not listed as 'in stock' and available to be delivered when I wanted). If there is a mistake or... Make sure that information on the website is accurate (I would not have ordered if the items were not listed as 'in stock' and available to be delivered when I wanted). If there is a mistake or problem contact the customer BEFORE they contact you. Act like you care about my custom - I really don't feel like you do.

Anoniem

9/10

Prima. Alles wordt via internet en mail goed begeleid. Je blijft prima op de hoogte van alles.

Verbeterpunten of tips

Het enige wat ik jammer vind, is dat ik voor 50+ euro bullepezen koop en dat die dan in een te klein plastic zakje worden gedaan, waardoor na het openmaken je alles ergens anders weer in moet doen.... Het enige wat ik jammer vind, is dat ik voor 50+ euro bullepezen koop en dat die dan in een te klein plastic zakje worden gedaan, waardoor na het openmaken je alles ergens anders weer in moet doen. In mijin ogen op de verkeerde manier besparen

Anoniem

5/10

Diepvries producten gekocht. 5 euro voor een "koelbox" moeten betalen , bleek beetje piepschuim te zijn. Karton van diepvriesproducten erg nat. Voor mij niet meer.

Sterke punten

Assortiment

Verbeterpunten of tips

Verzending

Anoniem

5/10

Op dit moment is de zending (6 dagen geleden besteld) nog niet binnen, dus ik kan nog niks beoordelen, behalve dat de levertijd langer is dan aangegeven, maar dat ligt aan PostNL.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt

M. Vonck

10/10

Tevreden!

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

-

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.