Reviews

Gropet

8.8 / 10
2195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2195 Reviews

Mevrouw Greetje van Zonneveld-Westerling

10/10

Gewoon top

Sterke punten

goede foto's van t product en de tekst geeft aan wat er verkocht wordt

Verbeterpunten of tips

gewoon zo door gaan


Ton Wouters

9/10

Prima

Sterke punten

Gewoon goed

Verbeterpunten of tips

Geen


Diana Verdonk

9/10

Super goed, fijne persoonlijke benadering. Fijn vaste bezorger.

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Geen


Constanze Schiedon

10/10

Goed

Sterke punten

Regelen alles direkt

Verbeterpunten of tips

Geen ..zo door blijven gaan


J.W. Mostert

6/10

Goedemorgen, als je wilt bestellen geeft het regelmatig een verkeerd huisnummer aan. Huisnummer 55 ipv huisnummer 5. Je krijgt dat ook nadien niet in orde. Dit blijft staan en je moet dan op een... Goedemorgen, als je wilt bestellen geeft het regelmatig een verkeerd huisnummer aan. Huisnummer 55 ipv huisnummer 5. Je krijgt dat ook nadien niet in orde. Dit blijft staan en je moet dan op een ander toestel/computer inloggen om te bestellen. Dit best frusterend. Ten tweede betaal je extra om het in een bepaald tijdvak te laten bezorgen. Dit is met deze bestelling niet gebeurt en werd in de loop van de volgende dag geleverd.

Sterke punten

nvt

Verbeterpunten of tips

nvt

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, deze is voor ons zeer waardevol, helaas is er een bug i de pagina waarin de gegevens worden ingevuld hieraan word gewerkt, wij checken in elk geval de order hierop en... Hartelijk dank voor uw reactie, deze is voor ons zeer waardevol, helaas is er een bug i de pagina waarin de gegevens worden ingevuld hieraan word gewerkt, wij checken in elk geval de order hierop en passen waar nodig de gegevens aan , wanneer een order niet volgens afspraak geleverd word i b.v. een avond levering raad ik u aan dit direct te melden bij onze klantenservice zij kunnen dit dan direct oppakken en waar nodig de koste corrigeren


f haveman

9/10

Goed en vriendelijk

Sterke punten

bellen netjes als mijn bestelling er is

Verbeterpunten of tips

geen


cckostermeijer@outlook.com Koster Meijer

10/10

Heel fijn bedrijf ,goed contact aan telefoon , super service

Sterke punten

Keurig thuis gebracht , dag van te voren nog herinnering

Verbeterpunten of tips

Niets


Hanny Koroh

10/10

SUPER TEVREDEN

Sterke punten

GROOT assortiment en hele redelijke prijzen.

Verbeterpunten of tips

N.V.T.


Stichting Kitty-Cat

10/10

Er goed bedrijf, alles verloopt perfect. De medewerkers denken met je mee en de bezorgers van de 5 weken route zetten het zelf in de kast in de garage waarvan ze een sleutel hebben. Echt heel fijn... Er goed bedrijf, alles verloopt perfect. De medewerkers denken met je mee en de bezorgers van de 5 weken route zetten het zelf in de kast in de garage waarvan ze een sleutel hebben. Echt heel fijn allemaal.

Sterke punten

Liefde voor het vak, denken mee helpen je verder vooruit en houden zich aan afspraken.

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan niet veranderen door drukte.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, deze is voor ons zeer waardevol, en wij zullen zeker niets aanpassen wat onze service veranderd.


F.M.

10/10

Mooie winkel met ruim assortiment. Goed advies. Bestellen via internet en ophalen. Heel. fijn!

Sterke punten

prijs/kwaliteit en klantvriendelijkheid

Verbeterpunten of tips

geen