Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Tamara

10/10

Super producten en goede snelle levering. Nazorg ook top! kan niet beter.


Raimond Bos

10/10

Ik heb kattenvoer via de website besteld. Het was mijn eerste ervaring met het bedrijf, alles is prima verlopen. Ik had mijn bestelling snel en correct in huis.


J van der Knoop

8/10

Fijn dat jullie zo dichtbij zitten en verrassend dat jullie uiteindelijk de dierenzaak zijn waar ik al eerder mijn kattengrid en andere zaken van betrek.....
Om van de aanbieding gebruik te...
Fijn dat jullie zo dichtbij zitten en verrassend dat jullie uiteindelijk de dierenzaak zijn waar ik al eerder mijn kattengrid en andere zaken van betrek.....
Om van de aanbieding gebruik te kunnen maken moest ik on-line bestellen.
Jullie hebben me inmiddels uitgelegd hoe dat zit.
Het was mij enkel niet helemaal duidelijk vanaf wanneer ik mijn bestelde spullen bij jullie op kan pikken.
Staat nergens in de mail namelijk.
Verder is alles prima verlopen.

Sterke punten

De scherpe aanbieding trok mijn aandacht.

Verbeterpunten of tips

Gratis bezorging als je in de wijk (Ommoord) woont?

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, alles over bezorgen , verzenden en afhalen is vermeld op onze website http://www.gropet.com/verzenden. heeft u nog vragen neemt u dan altijd contact op met onze... Hartelijk dank voor uw reactie, alles over bezorgen , verzenden en afhalen is vermeld op onze website http://www.gropet.com/verzenden. heeft u nog vragen neemt u dan altijd contact op met onze klantenservice.
De winkel waar u afhaalt staat los van GROPET en wordt ook alleen als afhaal adres gebruikt, omdat uw bestelling vanuit ons magazijn verwerkt wordt zijn hiervoor de gewone lever/ verzend opties van toepassing.


Sjoerd

10/10

Snel en correct

Sterke punten

Merkartikelen tegen scherpe prijzen.

Verbeterpunten of tips

nvt


Els

10/10

Zeer goede service en een nette prijs!

Sterke punten

Service is top!


Kitty hak

8/10

Prima bedrijf

Sterke punten

Vriendelijkheid en service


Anoniem

10/10

Betrouwbaar

Sterke punten

Kalender was goed bescherm verpakt,netjes via de status van het pakket kunnen volgen. Ik ben tevreden,dank!

Verbeterpunten of tips

Nvt


van Gulijk

8/10

Erg goed

Sterke punten

service goed en snel

Verbeterpunten of tips

nee


Roland Vitters (Franse Bulldog kennel HEROQUDA`S)

10/10

Al velen jaren klant , er even tussenuit geweest nu weer terug.
zeer betrouwbaar bedrijf met uitstekende service en vriendelijk personeel.

Sterke punten

klantvriendelijkheid en een goed assortiment

Verbeterpunten of tips

gewoon zo door gaan


of Blackness Stars , Gerrits Patricia

10/10

Niets anders dan positieve ervaringen

Sterke punten

de service ...ook bij nalevering en/of vragen

Verbeterpunten of tips

de droogvoer pagina ... bv Prins : staan de seniors en adult en puppy brokken allemaal door mekaar alsook de grote van de verpakkingen ,is het niet makkelijker , eerst al de baby ,dan puppy , junior... de droogvoer pagina ... bv Prins : staan de seniors en adult en puppy brokken allemaal door mekaar alsook de grote van de verpakkingen ,is het niet makkelijker , eerst al de baby ,dan puppy , junior , adult ,senior en dan de veterinaire brok ,nu is het telkens al de pagina's afgaan ...