Reviews

Gropet
8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Anoniem

8/10

Nadat bleek dat het product dat ik geleverd kreeg beschadigd was en gebruikerssporen bevatte, werd dezelfde dag nog een nieuw product verzonden.

Sterke punten

Snelle en adequate afhandeling van een verkeerde levering.

Verbeterpunten of tips

Geen

Carlo

10/10

Laagste prijs met een uitstekende service. Alles makkelijk en snel besteld, goede terugkoppeling en mooi bevroren bezorgd op het afgesproken tijdstip.

Sterke punten

Goedkoopste. Vriendelijk telefooncontact. Eenvoudig en duidelijk bestellen. Heldere terugkoppelingen.

Bellemakers

10/10

Prima,goede service.!!

Sterke punten

Goed te bereiken,snelle reactie en goede service

Anoniem

10/10

Internet bestelling

Sterke punten

nee

Verbeterpunten of tips

geen

Rian

10/10

Zeer tevreden klant!

Sterke punten

duidelijk, snel bovendien een correte afhandeling.

Marianne Dingemans - de Jong

10/10

Ik bestel regelmatig voer en kattengrit voor mijn 5 katten. via e-mail. duidelijke bestelroute ; 1 keer per maand in mijn woonplaats op een vaste dag (di). bij aflevering wordt rekening gehouden... Ik bestel regelmatig voer en kattengrit voor mijn 5 katten. via e-mail. duidelijke bestelroute ; 1 keer per maand in mijn woonplaats op een vaste dag (di). bij aflevering wordt rekening gehouden met werktijden. bestelling wordt in huis gebracht. voor mij gemakkelijk, gezien de grote hoeveelheden, die ik in 1 keer bestel. er wordt goed gecommuniceerd. je weet waar je aan toe bent.

Sterke punten

ruim assortiment. ook dieetvoer. goedkoper dan gewone dierenwinkel. ook goed gesorteerd in manden, krabpalen e.d.
duidelijke foto's en info op de site, zodat je weet wat je koopt. erg... ruim assortiment. ook dieetvoer. goedkoper dan gewone dierenwinkel. ook goed gesorteerd in manden, krabpalen e.d.
duidelijke foto's en info op de site, zodat je weet wat je koopt. erg klantvriendelijk bedrijf. komen vaak mijn kant uit, zodat ik nooit zonder voer kom te zitten en toch niet zelf de deur uit hoef. zeker voor zakken grit belangrijk, omdat ik geen auto heb en zakken van 20 kg. op de fiets niet kan vervoeren.

F Kortekaas

10/10

Helemaal tevreden met zowel het product, de prijs, als de service.

Sterke punten

Door een foutje op de website kon ik kiezen voor een verzendservice die in werkelijkheid niet beschikbaar was. Om mij tegemoet te komen, zijn ze mijn bestelling zelf komen afleveren in plaats van... Door een foutje op de website kon ik kiezen voor een verzendservice die in werkelijkheid niet beschikbaar was. Om mij tegemoet te komen, zijn ze mijn bestelling zelf komen afleveren in plaats van het met een bezorgroute mee te geven. Dit vond ik enorm goede service!

Alexander Hermans

10/10

Wij hebben hier voer besteld. Hele snelle afhandeling van de order.

Sterke punten

Snelle service en goed advies.

Anoniem

8/10

Heel goed, snelle bezorging en goede service

Sterke punten

ik had mijn huisnummer niet goed ingevuld en werd daar direct over gebeld zodat er geen misverstand kon zijn over het adres en het pakket de volgende dag bezorgd kon worden.

Verbeterpunten of tips

geen

Joke Ligtenberg

10/10

Het artikel dat ik had besteld, was tijdelijk niet op voorraad. Maar ik werd daarover direct gebeld. Heel correct en persoonlijk vind ik dat.
Ik kreeg ook een mail toen het betreffende artikel... Het artikel dat ik had besteld, was tijdelijk niet op voorraad. Maar ik werd daarover direct gebeld. Heel correct en persoonlijk vind ik dat.
Ik kreeg ook een mail toen het betreffende artikel wel weer op voorraad was

Sterke punten

Persoonlijk contact, snelle service.

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.