Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Anoniem

10/10

Prima
. Vriendelijk geholpen

Sterke punten

Weinig bedrag aan verzendkosten. Super


Sanne van Exter

10/10

Goede kwaliteit producten. Breed assortiement. Snelle afhandeling van mailcontact en tot nu toe altijd naar tevredenheid afgehandeld.

Sterke punten

Kwaliteit en prijs verhouding


Barend Meulenbeld

8/10

Dit id de eerste ervaring en die is goed

Sterke punten

Weet ik nog niet

Verbeterpunten of tips

Onbekend


Anoniem

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Nvt

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

10/10

Al enkele keren iets besteld; altijd prima.

Sterke punten

neen

Verbeterpunten of tips

neen


Bas

10/10

Uitstekend. Snel geleverd en de projs viel mee.

Sterke punten

Sneel levering, goed verpakt en de prijs is redelijk.

Verbeterpunten of tips

Hooguit hoe de schijven Prinsvlees verpakt is omschrijven. Dus een zak van 100 losse schijven in een doos.


Karen

8/10

Prima. plezierig om mee samen te werken. prima aanbiedingen

Sterke punten

meer keuze bij gimcat, dat vind je bij de anderen niet vaak. veel keuze bij droogvoer kat.

Verbeterpunten of tips

een keer de huisbezorging gedaan maar daar ging veel te lang over heen voor ik het had. (misschien te verre regio ..5301?)
duurde weken!

Reactie Gropet:

Goedemorgen bedankt voor uw reactie.
Als u in de bezorgroute laat leveren zijn dit vaste routes iedere vier weken per regio. U kunt dit vinden bij klantenservice onder de kop bezorgroutes.


Ellen Majeur

8/10

Ik heb hier diepvriesvlees besteld voor honden en katten.
Donderdag werd ik gebeld over de bezorgtijd van vrijdag. De bezorger kwam op tijd.
Toen hij weer weg was ontdekte ik dat hij...
Ik heb hier diepvriesvlees besteld voor honden en katten.
Donderdag werd ik gebeld over de bezorgtijd van vrijdag. De bezorger kwam op tijd.
Toen hij weer weg was ontdekte ik dat hij iets vergeten was. Direct gebeld naar Gropet en 10 minuten later was de bezorger weer terug.

Sterke punten

De prijzen zijn concurrerend. Het aanbod van rauw vlees en rauwe vis is goed.

Verbeterpunten of tips

Ik had voldoende besteld om voor gratis verzending in aanmerking te komen. Pas op het allerlaatst, toen ik al voor "betalen" had gekozen, verdwenen de 7,95 euro verzendbijdrage van de factuur. Ik had voldoende besteld om voor gratis verzending in aanmerking te komen. Pas op het allerlaatst, toen ik al voor "betalen" had gekozen, verdwenen de 7,95 euro verzendbijdrage van de factuur.
Dat verschijnsel behoeft uitleg, of zou veranderd moeten worden.
Ik heb kleine dieren, die het beste op beenschijven of wervels met merg kunnen kluiven i.v.m. verstikkingsgevaar bij kleinere botten. Deze mis ik in het assortiment.
Iets meer merkkeuze in 250 gram zou voor mij nog beter zijn. Poezen eten graag kakelvers.


Anoniem

10/10

Was de eerste keer. Bestelling is goed afgehandeld. Nog op aan te merken.

Sterke punten

Prijs kwaliteit is goed.


E Schreur

10/10

Prima

Sterke punten

Goedkoop snelle levering netjes

Verbeterpunten of tips

Geen