Uitstekende service en zeer vriendelijke medewerkers
Sterke punten
geen
2196 Reviews
Snelle bestelling en vlotte levering met nog een klein cadeau voor de kat waar die nu al dol op is! Ik zeg top!
Operational Excellence
Sterke punten
Ga zo door met verbeteren van gebruiksvriendelijkheid m.b.t. de webshop. Al duidelijk verschil ten opzicht van het begin, zoekfunctie werkt inmiddels veel beter!
Goed
Ervaring is prima. Bezorging via de route heel goed. Zelfs alles naar boven getild door de chauffeur. ????Eerdere bezorging van diepvries producten via DTP minder tevreden over. Op hun website stond...
Sterke punten
Ik vind de website niet zo duidelijk. Het is omslachtig om producten te vinden.
Reactie Gropet:
Goedemiddag, bedankt voor uw reactie aan de vindbaarheid van de producten in de site wordt hard gewerkt dit zal echter nog enige tijd duren. Wat betreft de verzending van de diepvries vinden wij dit...
Goed
Sterke punten
nee
Zeer positief.
Klantgericht en bijzonder vriendelijk
Sterke punten
geen
Super service
Netjes en snel
Sterke punten
Mij werd verteld dat ik een tijdvak van 1 uur zou horen waarin de bestelling zou worden geleverd. Helaas was de enige informatie de datum, geen tijden.
Reactie Gropet:
Bedankt voor uw reactie, als de levering via onze eigen vervoersdienst geleverd wordt hoort u inderdaad de dag voor levering bericht van ons te krijgen hoe laat wij ongeveer met een tussentijd van...