Reviews

Gropet
8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

F. van der Meer

10/10

Ervaring is tot op heden uiterst positief.

Anoniem

8/10

Positief qua klantvriendelijkheid, sommige artikelen laten wat langer op zich wachten dat vind ik jammer, ik zou wat meer bestelgemak willen op de website.

Sterke punten

Sommige bestellingen laten wat langer op zich wachten, dat is jammer (Carny Kitten,)
Bestelling via internet vind ik meer tijd kosten dan op de "Vorige Site"
Ik bestel altijd dezelfde... Sommige bestellingen laten wat langer op zich wachten, dat is jammer (Carny Kitten,)
Bestelling via internet vind ik meer tijd kosten dan op de "Vorige Site"
Ik bestel altijd dezelfde producten, het zou fijn zijn als daar een soort "herhaaltoets" zat op vorige bestellingen
net als bij AH.nl, dan gaat bestellen een stuk sneller en hoef ik mij niet steeds opnieuw door de zoekmachine te worstelen...:-)

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, met uw feedback kunnen wij onze service verder verbeteren. Wij weaken an even optie on de eventuele lever tijd direct zictbaar the maken, verdure suggestions... Hartelijk dank voor uw reactie, met uw feedback kunnen wij onze service verder verbeteren. Wij weaken an even optie on de eventuele lever tijd direct zictbaar the maken, verdure suggestions verzamelen wij en waar mogelijk zullen wij deze toevoegen.

Anoniem

8/10

Prima levering, zware dingen worden op de plek gebracht.

Sterke punten

de website bij het zoeken naar bijv. een riem/ halsband is een boekvorm praktischer. Je kunt daarmee sneller/ beter vergelijken.

Cattery lavandablu

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Ga zo door

Danielle Baillieul

10/10

Prima!

Sterke punten

De website is onoverzichtelijk en niet gebruiksvriendelijk.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, met uw feedback kunnen wij onze service verder verbeteren. De zoekfunctie op de webiste heft onze grotesque aandacht, er zijn al enkele verbeteringen door gevoerd in... Hartelijk dank voor uw reactie, met uw feedback kunnen wij onze service verder verbeteren. De zoekfunctie op de webiste heft onze grotesque aandacht, er zijn al enkele verbeteringen door gevoerd in de afgelopen weken en er zullen er nog enkele volgen. Heeft u hulp nodig onze klantenservice helps u graag verder

Daisy Wittockx

10/10

Zeer goed, duidelijk en correcte aflevering!

Sterke punten

Krabpalen zoals Petfun od zo iets degelijk zodat we niet via Duitsland zouden moeten gaan!

Reactie Gropet:

Barreling dank voor uw feedback , met suggesties on ons assortiment nog beter the maken zijn Wij heel blij. U Kunt deze altijd sturen naar onze inkoop afdeling via info@gropet.com

Anoniem

8/10

Goede ervaring, alleen geen mail gekregen over levermoment

Sterke punten

geen

Paul Maarseveen

10/10

Goede after service. Bestelde items op tijd en netjes afgelevert

Sterke punten

Aflevering thuis gebeurt maar eenmaal per week. De timing viel verkeerd en moesten dus een week wachten. Misschien zou het een betere service zijn om tweemaal per week de bezorg ronde te doen (mits... Aflevering thuis gebeurt maar eenmaal per week. De timing viel verkeerd en moesten dus een week wachten. Misschien zou het een betere service zijn om tweemaal per week de bezorg ronde te doen (mits voldoende bestellingen)

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw feedback, naast onze maandelijkse bezorgroute he bent wij altijd de optie verzenden. Uw bestselling zen den wij Dan binnen 2 Dagen naar u toe via pakketservice

Fenna Spinder

10/10

Heel goed

Sterke punten

Zoekfunctie van de website werkt niet goed.

Anoniem

8/10

Bestel hier regelmatig kattenvoer voor mijn cattery ..

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.