Reviews

Gropet
8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

phipop

10/10

Uitgebreid assortiment en goede en snelle levering

Nancy De Schryver

10/10

Heb verscheidene keren besteld en het bevalt me heel goed.

Sterke punten

Geen

Anoniem

8/10

Ik heb iets besteld dat ging goed het wordt woensdag 8 juni bezorgd dus nog even afwachten

Sterke punten

Sneller bezorgen

Reactie Gropet:

Bedankt voor uw reactie wat betreft de snelheid van leveren hebben wij twee mogelijkheden; of met de pakketdienst dan worden de bestellingen in principe dezelfde dag nog verzonden of via onze eigen... Bedankt voor uw reactie wat betreft de snelheid van leveren hebben wij twee mogelijkheden; of met de pakketdienst dan worden de bestellingen in principe dezelfde dag nog verzonden of via onze eigen vervoersdienst dan hebben wij vierwekelijkse schema's. Deze optie wordt meetsal gebruikt bij grotere bestellingen waar grote verpakkingen ( bijv. kattenbakvulling) bij zitten zodat we dit tegen lagere kosten kunnen leveren.

joneke cat's

10/10

Zeer goed

M.J.Gerritsen

8/10

Ik bestel voor mijn Maine Cooncattery en onze hond. Krijg altijd telefonische hulp wanneer iets niet lukt. Ben zeer positief

Sterke punten

de website verspringt vaak bij het bestellen. Dit geeft een verstoord en rommelig beeld.

Reactie Gropet:

Bedankt voor uw feedback het verspringen in de website zou al een stuk verbeterd moeten zijn anders horen wij dat graag van u.

Daphnita Kok

8/10

Tot nu toe prima

Sterke punten

op dit moment geen idee

hondentrimsalon anita reulings

10/10

Al 23 jaar voor ons de beste leverancier

Sterke punten

Geen

Myriam Deckers

8/10

Mijn ervaring met Gropet zijn positief.

Sterke punten

Het zou fijn zijn indien producten die maandelijks worden besteld, niet op voorraad zijn of uit de collectie gaan, hier tijdig een berichtje over gestuurd wordt.

Reactie Gropet:

Bedankt voor uw reactie wij proberen er alles aan te doen om onze klanten tijdig te informeren alleen met meer dan 10.000 artikelen wordt het moeilijk om de klanten hier individueel over te... Bedankt voor uw reactie wij proberen er alles aan te doen om onze klanten tijdig te informeren alleen met meer dan 10.000 artikelen wordt het moeilijk om de klanten hier individueel over te informeren als er een product niet op voorraad is of uit het assortiment is. Wel zullen wij bij het klaarzetten van de order de klant een alternatief proberen aan te bieden als er producten niet leverbaar zijn.

Anne Marie Hill

10/10

Ik had nog nooit eerder vriesvlees via Gropet besteld. Ben een kleine afnemer en zit aan een krappe 5kg per maand hooguit.
Had ook geen idee hoe het verpakt zou worden en of het vlees nog in... Ik had nog nooit eerder vriesvlees via Gropet besteld. Ben een kleine afnemer en zit aan een krappe 5kg per maand hooguit.
Had ook geen idee hoe het verpakt zou worden en of het vlees nog in goed bevroren staat zou zijn wanneer afgeleverd.
Aangename verrassing dus toen het pakket werd bezorgd!

Sterke punten

neee

D. van der Wal-Loenen

10/10

Altijd vriendelijke mensen aan de telefoon en ook bij de bezorging.
Er kan ook veel in overleg.

Sterke punten

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.