Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

MC

10/10

Al jarenlang klant, maar nu is het heel gemakkelijk via de webshop je bestelling te doen.

Sterke punten

Voorlopig geen. Tevreden klant


Bullmastiff kennel: De Schoffies

10/10

Super bedrijf hele goede ervaringen mee!! Top

Sterke punten

Geen


Corry Venema

8/10

Producten werden verstuurd in een veel te grote verpakking, en versturen nam meer tijd in beslag dan verwacht.
Duidelijke website.

Sterke punten

Wanneer je 3 doosjes ontwormingspilletjes besteld, verwacht je dit in een envelop. Nu is het verstuurd in een kartonnen doos van wel 200X de grootte van de doosjes, opgevuld met plastic troep. Ik... Wanneer je 3 doosjes ontwormingspilletjes besteld, verwacht je dit in een envelop. Nu is het verstuurd in een kartonnen doos van wel 200X de grootte van de doosjes, opgevuld met plastic troep. Ik vind dit erg milieu onvriendelijk.
Dit kan mi makkelijk verbeterd worden, zodat er minder afval verstuurd wordt.

Reactie Gropet:

Hartelijk dank voor uw reactie, hiermee kunnen wij onze service verder verbeteren,
uw suggestie betreft het verzenden van kleine producten helaas kunnen wij op dit moment nog geen brievenbus...
Hartelijk dank voor uw reactie, hiermee kunnen wij onze service verder verbeteren,
uw suggestie betreft het verzenden van kleine producten helaas kunnen wij op dit moment nog geen brievenbus post aanbieden bij onze vervoerder waardoor wij alleen dozen kunnen verzenden, wij vullen deze op met plastic dat wij van onze leveranciers ontvangen als vulling of bijvoorbeeld palletfolie wat wij op deze manier een 2e leven geven.
Wij werken wel aan de optie brievenbus post waarbij de kleinere verpakkingen verzonden kunnen worden, wij verwachten dit medio augustus te kunnen aanbieden


Arnold van Dijken

10/10

Zeer net bedrijf
Als er problemen zijn lossen ze dat altijd netjes op

Sterke punten

De dhl bezorgen service
Als je niet thuis bent niet afgeven word bij de buren
En dat je niet met de normale bezorgen van dit bedrijf mee kan pas vanaf 100 euro


Stoel

10/10

Wij zijn tevreden klanten


Anoniem

10/10

Prima service.

Sterke punten

Zou niet weten, wat er beter kan


tineke Vos

10/10

Super service vriendelijk klantgericht

Sterke punten

geen


Anoniem

10/10

Zeer goede ervaring met bedrijf.