Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Evelien van Egteren

10/10

Prima bedrijf,reageren snel als je vragen hebt.

Sterke punten

Snel antwoorden op de mail!!

Verbeterpunten of tips

Geen


Anneke Glijnis

10/10

Vlotte levering ruim aanbod, bestelling meestal de volgende dag in huis.

Sterke punten

ruime sortering

Verbeterpunten of tips

geen


Margreet Singerling

7/10

Goed

Sterke punten

Veel aanbod. Snelle verzending.

Verbeterpunten of tips

Website soms wat onoverzichtelijk. Had moeite met het vinden van het juiste hondenvoer


Maddy Schens

8/10

Werkt helemaal prima. Alleen het leveren duurt plusminus 3 dagen. Dat vind ik wel lang.

Sterke punten

Bij een vraag via de mail, krijg je snel en vriendelijk antwoord.

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren.


Monique

4/10

Dit keer niet goed!

Sterke punten

Snelle verzending, komt alleen niet aan

Verbeterpunten of tips

Bestelling zou zijn verzonden, nooit aangekomen en dan ook nog via de telefoon het verwijt krijgen dat wij de bestelling geweigerd zouden hebben terwijl het nooit aangeboden is geworden.


arjan Vrieling

1/10

Bestelling gedaan. Niet geleverd gekregen. Ook geen telefoontje oid maar een credit omdat de spiering niet leverbaar is. Waardeloze actie van jullie.

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

bellen als er niet geleverd kan worden


Demie de Wit

10/10

Prima

Sterke punten

Mooie overzichtelijke website met een groot assortiment

Verbeterpunten of tips

geen


Sylvia Leder

9/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

Snel besteld en snel geleverd

Verbeterpunten of tips

geen


Pieter

9/10

Snelle levering en scherpe prijzen

Sterke punten

Levering en prijs

Verbeterpunten of tips

Nog geen


Anner

9/10

Prima service. Bij verwarring direct duidelijkheid over wat geleverd was. Brokken wel enigszins verpulverd, maar ligt wellicht aan vervoerder

Sterke punten

Duidelijkheid en klantenservice

Verbeterpunten of tips

Zorgvuldigheid met product door vervoerder ?