Reviews

Gropet
8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Stefanie Boek van Wees

5/10

Levering wordt standaard 1 tot 2 dagen later geleverd dan aangegeven bij de bestelling. Dat is

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Aan de afleverdatum houden

Cattery

4/10

De laatste tijd steeds minder tevreden. Website is niet overzichtelijk of gebruiksvriendelijk.
ondanks dat ik er al jarenlang klant ben. Bestellingen die niet kunnen geleverd worden omdat ze... De laatste tijd steeds minder tevreden. Website is niet overzichtelijk of gebruiksvriendelijk.
ondanks dat ik er al jarenlang klant ben. Bestellingen die niet kunnen geleverd worden omdat ze niet in voorraad zijn en er wordt geen enkel initiatief genomen om de klant op de hoogte te stellen.
Tegenwoordig betaalproblemen met de website zelf. Al verschillende keer contact gehad, sleept al 2 weken aan. Voorstel aan de telefoon om mijn bestelling door te mailen zodat ik toch kan bestellen, wordt er gevraagd of ik een account wil maken.
Ik heb gewoon maar besteld bij een andere site nu.

Sterke punten

Lage prijs

Verbeterpunten of tips

Niet voldoende beschrijving bij inhoud van voeding

Robin

7/10

Beste prijs voor ProPlan hondenvoer 18 kilo

Sterke punten

beste prijs

Verbeterpunten of tips

de website laadt soms erg traag...

dianca ven

6/10

Ik bestel bij Gropet omdat ze het ingevroren vers vlees tijdens de 5 wekelijkse bezorgservice gratis komen bezorgen.
Hierover ben ik zeer tevreden.
Helaas zijn er altijd ook artikelen... Ik bestel bij Gropet omdat ze het ingevroren vers vlees tijdens de 5 wekelijkse bezorgservice gratis komen bezorgen.
Hierover ben ik zeer tevreden.
Helaas zijn er altijd ook artikelen die niet geleverd worden omdat ze niet op voorraad zijn maar op de site wel als voorraad staan. Dit wordt dan uiteindelijk wel gecrediteerd maar vaak pas als je ernaar gevraagd hebt.
Het ging steeds om kleine bedragen dus niets schokkends maar wel vervelend.

Sterke punten

5 wekelijkse gratis bezorgservice voor vers vlees.

Verbeterpunten of tips

Voorraad beheer op de site.

Hond&gezond Diever

10/10

Zeer goed

Sterke punten

Prijs is voordeliger

Verbeterpunten of tips

Zeer goed

Linda Zijderveld

6/10

Super aanbiedingen.
Zoeken op website is wel wat moeilijk.
En levering mag wel wat sneller maar als je daarmee rekening houd is er niks aan de hand.
En is het een goed bedrijf en... Super aanbiedingen.
Zoeken op website is wel wat moeilijk.
En levering mag wel wat sneller maar als je daarmee rekening houd is er niks aan de hand.
En is het een goed bedrijf en makkelijk om voer te bestellen

Sterke punten

Balen voer goed verpakt en heerlijk thuisbezorgd

Verbeterpunten of tips

Zoekfunctie verbeteren
Meer sub hoofdstuk dat je minder bladzijde krijgt die je door moet spitten

AJ Middeldorp

6/10

Goed

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen

Aad Mosch

10/10

Zeer goed

Sterke punten

snel leveren

Verbeterpunten of tips

geen

Loek Thomas

9/10

Breed assortiment, snelle levering en mooie stapelkortingen.

Sterke punten

Overzichtelijke website, breed assortiment en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Afgelopen week waren relatief veel producten die ik zocht niet op voorraad. Hierdoor noodgedwongen andere smaken gekocht maar onze katten lusten niet alles.

Mevrouw M.D. Huik

10/10

Altijd goed

Sterke punten

Snelle levering ook de route is fijn

Verbeterpunten of tips

Geen idee

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.