Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Percy

7/10

Altijd de beste prijs voor mijn product en zeer snelle en correcte levering

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Geen


Evelien P

8/10

Zeer goede prijsstelling, duidelijke communicatie

Sterke punten

Prijsstelling, assortiment

Verbeterpunten of tips

Snelheid levering, extra kosten voor heavy pakket van 4,- vindt ik wat veel voor pakket hondenvoer


joop Reijers

10/10

Zeer tevreden

Sterke punten

Geweldige ouderwetse service, top.

Verbeterpunten of tips

fijne ervaring.


Richard Knapper

10/10

Goede en snelle levering

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Mieke Rahawadan

4/10

Levering duurt te lang

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

Snellere levering na ruim 1 week nog niks binnen


Jw Wijnand

2/10

Minder

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Niet adverteren met producten die je niet kan leveren


J.P. Commandeur

9/10

Niet eerder bij besteld, ik kende Gropet niet. Maar alles liep op rolletjes.

Sterke punten

Scherpe prijs voor bulkprodukt, verzendkosten gratis bij grotere order. Produkt goed verpakt t.b.v. transport. Leveringscondities dusdanig interessant dat ik wat vaker een order kan plaatsen en... Scherpe prijs voor bulkprodukt, verzendkosten gratis bij grotere order. Produkt goed verpakt t.b.v. transport. Leveringscondities dusdanig interessant dat ik wat vaker een order kan plaatsen en ikzelf thuis niet zo'n grote voorraad hoef aan te houden.

Verbeterpunten of tips

Een soort thuiswinkelwaarborg had mij eerder over de streep getrokken. De levertijd was minder duidelijk, maar dat lag deels aan een storing bij PostNL. De zakken van 25 kg zijn wel erg zwaar als je... Een soort thuiswinkelwaarborg had mij eerder over de streep getrokken. De levertijd was minder duidelijk, maar dat lag deels aan een storing bij PostNL. De zakken van 25 kg zijn wel erg zwaar als je een dagje ouder bent. Het zou nòg beter zijn als er in zakken van bv. 10 of 12,5 kg geleverd kon worden, desnoods voor een paar procent duurder. Ook voor de koerier lastig te tillen, ik had een kruiwagen aan de straat gezet.


Geert Jelle Post

9/10

Goede ervaring.

Sterke punten

Problemen worden goed en accuraat opgelost.

Verbeterpunten of tips

Beetje zorgvuldiger inpakken. En verder stond er iets verkeerd in mijn winkelwagen. Ik had geen diepvriesproduct erbij, toch stond er ruim 12 euro voor een diepvriesdoos gerekend. Na een belletje... Beetje zorgvuldiger inpakken. En verder stond er iets verkeerd in mijn winkelwagen. Ik had geen diepvriesproduct erbij, toch stond er ruim 12 euro voor een diepvriesdoos gerekend. Na een belletje was het probleem opgelost, maar ik moest er wel erg in hebben.


Samantha Kersten

10/10

Prima

Sterke punten

Duidelijke communicatie, goede prijs en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Liesbeth de Haan

9/10

Altijd correcte bezorging

Sterke punten

Laag in prijs

Verbeterpunten of tips

Voor mij is het perfect.