Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Mevrouw Monique en Iefke Spaans

10/10

Goede service

Sterke punten

Duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Niet van toepassing


Mevrouw Priscilla Perre

8/10

Goed

Sterke punten

Snelle reactie van klanten service

Verbeterpunten of tips

Een extraatje (snackje/ toy) in de verzending voor je huisdier, een kortingscode, die optie staat er bij betalen maar waar vind je die code of wanneer krijg je die? Optie bestelhistorie, die was er... Een extraatje (snackje/ toy) in de verzending voor je huisdier, een kortingscode, die optie staat er bij betalen maar waar vind je die code of wanneer krijg je die? Optie bestelhistorie, die was er altijd wel. Als ik nu kijk bij ‘mijn bestellingen’ krijg ik een leeg veld


Françoise Duynstee

8/10

Heb 1 bestelling gedaan. Deze ging makkelijk en snel via de website. De bezorging ging ook erg vlot.

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Esther Bakker

10/10

Snelle service en goede producten

Sterke punten

Klantenservice altijd vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Nog geen verbeterpunten gevonden


Hulshof

10/10

Al jarenlang klant, beste dierenwinkel, ruime sortering, prima levering

Sterke punten

goede en vriendelijke communicatie, snelle levering, keurig verpakt, ruime keuze!

Verbeterpunten of tips

geen


SH

10/10

Prima producten en zeer goede prijs-kwaliteit

Sterke punten

prijs-kwaliteit

Verbeterpunten of tips

geen


ET

10/10

Goede producten en een snelle service

Sterke punten

Goede producten. Snel in huis

Verbeterpunten of tips

.


Claudia Dekker-de Man

9/10

Duidelijke webshop met een fijne bezorgservice,alleen zou ik een track en trace code krijgen met een tijdsindicatie van levering en die heb ik niet gekregen.

Sterke punten

Gratis bezorging 5-wekelijks vanaf 100 euro,ideaal met zwaar kattengrit en een hele vriendelijke bezorger.
Onze hond overleed heel plotseling en na contact werden zonder problemen de honden...
Gratis bezorging 5-wekelijks vanaf 100 euro,ideaal met zwaar kattengrit en een hele vriendelijke bezorger.
Onze hond overleed heel plotseling en na contact werden zonder problemen de honden kluiven van mijn bestelling gehaald en werd het geld ervan teruggestort.
Heel klantvriendelijk bedrijf met een goede service!

Verbeterpunten of tips

Misschien iets meer assortiment,verder gewoon zo doorgaan!


Nathalie

9/10

Zeer goed !

Sterke punten

Netjes te woord gestaan toen ik vroeg waar mn pakketje bleefp

Verbeterpunten of tips

Niet


Marita Rupke van Riet

7/10

GOED

Sterke punten

Duidelijke informatie over voorraad en artikelen

Verbeterpunten of tips

geen