Reviews

Gropet

8.8 / 10
2196 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid klantenservice
8.8/10
Info over verloop order
8.8/10
Klantvriendelijkheid klantenservice
9/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
8.6/10

2196 Reviews

Monique Deben

7/10

Ok

Sterke punten

Duidelijke communicatie

Verbeterpunten of tips

Vers voer zit los in zakken bij afname grote hoeveelheden. Beter in een doos


Niels Witteman

8/10

Goed

Sterke punten

Prijs/kwaliteit

Verbeterpunten of tips

We zijn ondertussen next day delivery gewend, GroPet doet er iets langer over. Misschien benadrukken dat in het familiebedrijf zorgvuldig wordt verzonden en het daarom iets langer duurt?


A Veenstra

8/10

Prima

Sterke punten

Prima prijs kwaliteit verhouding

Verbeterpunten of tips

Mail na bestelling niet ontvangen


Sabine te Kamp

9/10

Snelle levering en wat ik bijna nergens kon vinden, vond ik bij jullie.

Sterke punten

Levering
Website
Aanbod

Verbeterpunten of tips

Geen idee


Bert Kuijpers

10/10

Goed en snel

Sterke punten

bellen als er vertraging is in de verzending

Verbeterpunten of tips

vooral doorgaan


Sandra Groos

10/10

Super

Sterke punten

super service

Verbeterpunten of tips

geen ze zijn al goed


Niels

10/10

Snelle levering en goedkoop

Sterke punten

Snelle levering en goedkoop

Verbeterpunten of tips

Geen


Daniël Altena

2/10

Slecht kreeg het na een week terwel de lever tijd 2-3 dagen is. daarna een achterlijke reactie.

Sterke punten

Geen.

Verbeterpunten of tips

Afspraken en beloftes na komen

Reactie Gropet:

Dank voor uw reactie hierdoor kunnen wij onze service verbeteren.
Ik heb uw order nog nagekeken maar u heeft 07 oktober besteld voor een postlevering op 14 oktober, de bestelling is op 13...
Dank voor uw reactie hierdoor kunnen wij onze service verbeteren.
Ik heb uw order nog nagekeken maar u heeft 07 oktober besteld voor een postlevering op 14 oktober, de bestelling is op 13 oktober door ons aangeboden bij Postnl en deze is een dag te laat 15 oktober bij u afgeleverd dus m.i. geen week te laat.
Wat betreft onze reactie hoor ik graag van u wat deze is geweest ik ben te bereiken op 010 4208610 vraagt u even naar Maarten


Marieke

8/10

Prima

Sterke punten

snel, goeie prijzen

Verbeterpunten of tips

geen


Dineke van Boven

10/10

Goed! Snelle levering en betere prijs dan de lokale diervoeder winkels

Sterke punten

Lagere prijzen

Verbeterpunten of tips

Aub geen schuim meer in de dozen voor de verzending, dit was bij mijn bestelling een halve vuilniszak vol