Reviews

GUSSTA
9.2 / 10
464 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Ben je tevreden over je aankoop?
9.4/10

464 Reviews

Petra P.

10/10

We hadden wat specifieke vragen, die snel beantwoord werden. En verder doen ze wat ze beloven. Snelle reacties en goede service!

Johan Paauwe

9/10

Duidelijke communicatie en ze zeggen wat ze beloven en natuurlijk mooie producten

Esther Beerepoot

10/10

Prima product en service

Norah

8/10

Snelle levering, goede staat product

Gerrit Smit

10/10

Geweldige service. Ze zijn erg attent.

Pauline de Kroon

9/10

Prima contact, snelle reacties en alles conform afspraak

Anita Hamelink

10/10

Overzichtelijke showroom. Zeer klantvriendelijk.
Ik ben op een dag in de ochtend naar de showroom gegaan om een bed te bekijken, in eerste instantie was mijn keus 2.10 en is daarover... Overzichtelijke showroom. Zeer klantvriendelijk.
Ik ben op een dag in de ochtend naar de showroom gegaan om een bed te bekijken, in eerste instantie was mijn keus 2.10 en is daarover gesproken. Ik wilde wat bedenktijd of ik het bed zou bestellen en zou die dag nog contact opnemen. Ondertussen elders matrassen gekocht, van 2.00. Terug naar Gussta om het bed te bestellen, maar met de verandering dat ik een 2 meter bed zou nemen. Dit zou geregeld worden, betalen bij aflevering. Orderbevestiging in de mail.
Deze heb ik niet ter plekke nagelezen, anders zou ik gezien hebben dat er per abuis toch het bed 2.10 meter was besteld.
Hier kwam ik pas achter bij de levering. Heb gebeld naar Gussta en zonder problemen komen binnen twee weken de zijplanken van 2 meter.

Heb je nog tips of eventuele verbeterpunten?

Verbeterpunt zou zijn dat de orderbevestiging ter plekke met de klant doorgenomen wordt zodat eventuele fouten gelijk verbeterd kunnen worden. Je krijgt de bevestiging binnen via email, welke ik... Verbeterpunt zou zijn dat de orderbevestiging ter plekke met de klant doorgenomen wordt zodat eventuele fouten gelijk verbeterd kunnen worden. Je krijgt de bevestiging binnen via email, welke ik niet gelijk in de winkel heb doorgenomen.

Reactie GUSSTA:

Dank je wel voor je reactie. Daar worden wij blij van. Tip nemen we mee!

M. Peeters

9/10

Prima geholpen in de zaak , en een super nazorg

Kelly Zentjens

8/10

Super service. Ik werd goed op de hoogte gehouden van vertragingen dmv corona. Uiteindelijk alles netjes geleverd in goede staat. Super vriendelijk personeel.

Jan Reynaerts

8/10

Goede service, en degelijk materiaal.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.