Reviews

GYZS.nl
8.6 / 10
1928 beoordelingen
Schrijf beoordeling

92% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1928 Reviews

J van der Heide

10/10

Zeer nette en snelle service en contact

Sterke punten

De service!

none

8/10

Uitstekend

Sterke punten

uitstekend

R Stevenaar

10/10

Shop levert conform de belofte. Goed verpakt

Sterke punten

goede communicatie en levering conform levertijd

Arjan

8/10

Artikel besteld, maar bleek niet nodig.
Geretourneerd, vlot en netjes afgehandeld.

Sterke punten

Goede presentatie op de site

B

8/10

1 maal bestelling geplaatst

Sterke punten

Snelheid, assortiment, prijs

h sellis

10/10

Snelle levering ik ben zeer tevreden

Sterke punten

snelle levering ik ben zeer tevreden

Anoniem

10/10

Prima

Sterke punten

goed produkt tegen de scherpste prijs

M.N.Versteeg

4/10

Ik verwachtte met een echt internetbedrijf te maken te hebben, maar dat viel toch even tegen.Als alles op voorraad is wordt er uitgeleverd, volgens de voorraadlijsten was niet alles er zodat ik mijn... Ik verwachtte met een echt internetbedrijf te maken te hebben, maar dat viel toch even tegen.Als alles op voorraad is wordt er uitgeleverd, volgens de voorraadlijsten was niet alles er zodat ik mijn order had aangepast om toch datgene wat ik snel nodig had op tijd zou ontvangen, niet dus!!!De voorraadlijst klopte niet zodat ik toch nog zou moeten wachten, daar kwam ik pas achter toen ik de volgende dag geen track and trace nummer zag op mijn E-mail en maar eens ging bellen waar de goederen bleven.We spraken af datgene te sturen wat er wel was. De volgende dag geen TnT nummer te vinden, weer bellen, volgens Gysz zou ik de goederen dezelfde dag krijgen ’s avonds tussen 17.30 en 19.30. Niet dus, ’s middags om +/-15.45 bij de buren afgegeven omdat ik niet thuis was.Niet echt wat de de website beloofd!!!

Sterke punten

Ik verwachtte met een echt internetbedrijf te maken te hebben, maar dat viel toch even tegen.Als alles op voorraad is wordt er uitgeleverd, volgens de voorraadlijsten was niet alles er zodat ik mijn... Ik verwachtte met een echt internetbedrijf te maken te hebben, maar dat viel toch even tegen.Als alles op voorraad is wordt er uitgeleverd, volgens de voorraadlijsten was niet alles er zodat ik mijn order had aangepast om toch datgene wat ik snel nodig had op tijd zou ontvangen, niet dus!!!De voorraadlijst klopte niet zodat ik toch nog zou moeten wachten, daar kwam ik pas achter toen ik de volgende dag geen track and trace nummer zag op mijn E-mail en maar eens ging bellen waar de goederen bleven.We spraken af datgene te sturen wat er wel was. De volgende dag geen TnT nummer te vinden, weer bellen, volgens Gysz zou ik de goederen dezelfde dag krijgen ’s avonds tussen 17.30 en 19.30. Niet dus, ’s middags om +/-15.45 bij de buren afgegeven omdat ik niet thuis was.Niet echt wat de de website beloofd!!!

Reactie GYZS.nl:

Goedemorgen mijnheer Versteeg,
Het spijt ons om te horen dat u dit zo ervaren heeft. Uiteraard doen wij ons best om alle producten binnen 24 uur te leveren mits de beloofde artikelen op voorraad... Goedemorgen mijnheer Versteeg,
Het spijt ons om te horen dat u dit zo ervaren heeft. Uiteraard doen wij ons best om alle producten binnen 24 uur te leveren mits de beloofde artikelen op voorraad zijn.
Helaas gebeurd het uiteraard wel eens dat er een storing op de website optreed, hier kan natuurlijk niemand wat aan doen maar uiteraard doen wij altijd ons best om dit z.s.m. op te lossen.
Verder kunnen wij er niets aan doen als PostNL een pakket bij de buren aflevert, al krijgt u hier altijd wel een brief voor in de brievenbus waarbij staat dat het pakket bij 1 van de buren is afgeleverd.
Tevens doen wij ons best om de klantenservice zo goed mogelijk en effectief mogelijk te gebruiken en dit kan resulteren in een langere periode van antwoorden dan normaal, dit omdat het beter is om iets eerst uit te zoeken om vervolgens effectief te kunnen antwoorden.
Wij hopen in ieder geval iedereen op een eerlijke en goede manier te antwoorden en te helpen, het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren.
Hopelijk toch nog tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
GYZS Klantenservice

Jacques

8/10

Goed. Doen wat ze beloven

Sterke punten

Goed. Doen wat ze beloven

Gerben

8/10

Goed, maar toen ik een tweede bestelling wilde doen, had ik problemen met het vinden van het product.

Sterke punten

Goed, maar toen ik een tweede bestelling wilde doen, had ik problemen met het vinden van het product.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.