Reviews

H-Point
9 / 10
209 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering auto
8.6/10
Reactiesnelheid
8.6/10
Staat van aflevering
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Aftersales
9.2/10
Houding verkoopadviseur
9.2/10

209 Reviews

Anoniem

8/10

Positief, snel in reactie op mailing en bij klacht. Let wel goed op dat de klant zich niet verloren acht......reageer iets sneller of laat een collega het bakje koffie aanbieden en/of folders.

Sterke punten

goed verhaal en uitleg over de auto.
service gericht en bereid om klant binnen te houden voor de firma door met beter prijsvoorstel te komen.

Verbeterpunten of tips

reageer iets sneller of laat een collega het bakje koffie aanbieden en/of folders als klant moet wachten.

Marja Langevoort

8/10

Ik heb voor de 2e keer per mail het verzoek gekregen om deze feedback in te vullen. Bij de eerste keer heb ik alles al ingevuld. Ik wacht nu op de IPAD :)

Tevreden klant daarom ook een... Ik heb voor de 2e keer per mail het verzoek gekregen om deze feedback in te vullen. Bij de eerste keer heb ik alles al ingevuld. Ik wacht nu op de IPAD :)

Tevreden klant daarom ook een 2e auto bij jullie gekocht.

Sterke punten

Komt afspraken na.

Verbeterpunten of tips

Zo door gaan.

Michael

10/10

Goede ervaring van het kopen van een I40

Sterke punten

Klantvriendelijk goed geholpen door een ietwat onervaren verkoper. Waar ik wel tevreden over ben. Prijstechnisch zeer goed.

Verbeterpunten of tips

Verkoper mag zich iets meer verdiepen in de opties van de auto's die hij verkoopt. Wist/weet niet hoe alle opties werken. Geeft niet maar schept wel verwarring. Tip om zo'n jongen een paar dagen te... Verkoper mag zich iets meer verdiepen in de opties van de auto's die hij verkoopt. Wist/weet niet hoe alle opties werken. Geeft niet maar schept wel verwarring. Tip om zo'n jongen een paar dagen te laten rijden in elke auto. Na 2 weken nog een leuke vaas met plant gehad.

Michael

8/10

Goede ervaring van het kopen van een I40

Sterke punten

Klantvriendelijk goed geholpen door een ietwat onervaren verkoper. Waar ik wel tevreden over ben. Prijstechnisch zeer goed..

Verbeterpunten of tips

Verkoper mag zich iets meer verdiepen in de opties van de auto's die hij verkoopt. Wist/weet niet hoe alle opties werken. Geeft niet maar schept wel verwarring. Tip om zo'n jongen een paar dagen te... Verkoper mag zich iets meer verdiepen in de opties van de auto's die hij verkoopt. Wist/weet niet hoe alle opties werken. Geeft niet maar schept wel verwarring. Tip om zo'n jongen een paar dagen te laten rijden in elke auto. Bosje bloemen of een flesje wijn bij aflevering.

Marko en Marloes

10/10

Goede service

Sterke punten

Behulpzaam

G.Buitendijk

10/10

We werden goed ontvangen en in de aanloop van de aankoop van de IX20 werden in het traject op de juiste momenten
de goede stappen ondernomen.

.......

8/10

Goed bedrijf. Personeel aardig en behulpzaam, maar misschien iets te weinig personeel, waardoor ze het erg druk hebben. Soms lange wachttijden bij balie. Wordt een kop koffie aangeboden, maar geeft... Goed bedrijf. Personeel aardig en behulpzaam, maar misschien iets te weinig personeel, waardoor ze het erg druk hebben. Soms lange wachttijden bij balie. Wordt een kop koffie aangeboden, maar geeft toch een onprettig gevoel het lange wachten.

Sterke punten

Aardig personeel.

Verbeterpunten of tips

Wel afspraken nakomen en bij maken afspraak zorgen dat alle onderdelen binnen zijn. Goede service dat de auto door de wasstraat gaat, maar pas bellen als de auto klaar is. Dit voorkomt lang wachten... Wel afspraken nakomen en bij maken afspraak zorgen dat alle onderdelen binnen zijn. Goede service dat de auto door de wasstraat gaat, maar pas bellen als de auto klaar is. Dit voorkomt lang wachten voor de klant.

Cor Hoogenstrijd

8/10

Via het internet in contact gekomen met H-Point.
Na de offerte aanvraag nog bij andere dealers gekeken, maar niemand kon het aanbod van H-Point evenaren.
Prettig geholpen door de... Via het internet in contact gekomen met H-Point.
Na de offerte aanvraag nog bij andere dealers gekeken, maar niemand kon het aanbod van H-Point evenaren.
Prettig geholpen door de verkoper rustig en netjes onder het genot van een kopje koffie.

Sterke punten

klantgericht, netjes, prijstechnisch zeer goed.
Voor een service beurt wordt je auto netjes opgehaald en gebracht, kijk dat is service.

Verbeterpunten of tips

een bloemetje bij het afleveren?

Anoniem

10/10

Mooi, overzichtelijk bedrijf met jonge met passie voor het vak werkende mensen. Goed afspraken nakomen.

Sterke punten

alles is goed geregeld als klant hoef je geen zorgen te maken over papierenwerk.

Verbeterpunten of tips

ga zo door

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.