Reviews

H-Point

9 / 10
208 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering auto
8.6/10
Reactiesnelheid
8.6/10
Staat van aflevering
9.4/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.6/10
Aftersales
9.2/10
Houding verkoopadviseur
9.2/10

208 Reviews

Anoniem

8/10

Hangt een prettige sfeer , niet informeel en niet formeel.

Sterke punten

Snelheid levering

Verbeterpunten of tips

Zorg dat je alles van je product weet !


E. De jong

10/10

Uitstekende ervaring na kopen pech auto. Binnen 10 maanden met goede dael ingeruild.

Sterke punten

Goede service, vriendelijk personeel, meedenkend met klant.

Verbeterpunten of tips

Geen


W.S.M. van Schaik

6/10

Ik rijd al jaren Hyundai via mijn dealer in Delft. Altijd uitstekende ervaringen!! Doordat mijn vorige auto met pech kwam te staan ben ik beland bij H point in Dordrecht. Verleid door een goed... Ik rijd al jaren Hyundai via mijn dealer in Delft. Altijd uitstekende ervaringen!! Doordat mijn vorige auto met pech kwam te staan ben ik beland bij H point in Dordrecht. Verleid door een goed inruilbod heb ik de nieuwe auto gekocht, maar flink ontevreden over de Klantvriendelijkheid en de Aftersales.

Verbeterpunten of tips

Duidelijke informatie bij verkoop wordt omgezet in "geklier" over de afrekening van de leenauto en de betaling van brandstof hiervan. Toezegging over "een en ander te zullen uitzoeken" wordt... Duidelijke informatie bij verkoop wordt omgezet in "geklier" over de afrekening van de leenauto en de betaling van brandstof hiervan. Toezegging over "een en ander te zullen uitzoeken" wordt beantwoord met het een week later opnieuw toezenden van dezelfde factuur. Hiermee krijgt Aftersales en Klantvriendelijkheid een flinke deuk.


Anoniem

10/10

Via Internet een nieuwe hyundai I20 bij H-Point gekocht.


J.A. Vernes

10/10

Laagdrempelig, enthousiaste verkopers, komen open en eerlijk over, vriendelijk.


Poenai

10/10

Aardige medewerkers, goede informatie.

Sterke punten

Erg vriendelijke medewerkers!

Verbeterpunten of tips

Ontvangstbevestiging van mails verzenden.


M. Touw-Françoijs

8/10

Al jaren klant

Sterke punten

overzichtelijke showroom
showmodellen zijn goed te bekijken

Verbeterpunten of tips

nog niet van toepassing


Trettin

6/10

Ik vind het alleen jammer dat je bij een nieuwe auto zelf via internet een hoesje voor de pionier moet bestellen

Verbeterpunten of tips

Dat het bedrijf dit als service er bij zou doen