Reviews

Haag-planten.nl
8.8 / 10
1519 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

1519 Reviews

Guus

10/10

Na ongeveer zes weken was duidelijk dat een heel beperkt aantal Ilex plantjes het niet redden. Ik heb dit gemeld en ontving binnen twee dagen nieuwe plantjes. Keurige service én groeigarantie.

Sterke punten

Snelle reactie én belofte waarmaken

Reactie Haag-planten.nl:

Beste Guus,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Veel plezier met de Ilex plantjes!
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

Arno

10/10

Voordat ik een bestelling had geplaatst heb ik eerst telefonisch contact gehad over de mogelijkheden. Dit gesprek was zeer positief.

Hierna heb ik mijn bestelling geplaatst en de... Voordat ik een bestelling had geplaatst heb ik eerst telefonisch contact gehad over de mogelijkheden. Dit gesprek was zeer positief.

Hierna heb ik mijn bestelling geplaatst en de planten werden volgens de afspraken geleverd.

Planten zagen er goed uit en met het plantinstructiefilmpje waren deze zeer makkelijk te plaatsen.

Sterke punten

Goede communicatie

Reactie Haag-planten.nl:

Beste Arno,
Fijn om te horen dat u goede ervaringen heeft met haag-planten.nl! Wellicht tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

Anoniem

8/10

Binnen enkele dagen bestelde Ilex in huis.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

-

Reactie Haag-planten.nl:

Bedankt voor de 4-sterren beoordeling!
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

Henry van der Leer

10/10

Goed

Sterke punten

snel

Verbeterpunten of tips

niets

Reactie Haag-planten.nl:

Beste Henry van der Leer,
Hartelijk dank voor de 5-sterren waardering!
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

Jorg Franken Hoveniers

6/10

Het was mijn eerste bestelling bij Haag-Planten.nl, levering liet lang op zich wachten. Kwaliteit van het geleverde is goed, maar kan nog beter

Sterke punten

Er werd snel gereageerd op mijn mails met vragen.
Zeer veel maten leverbaar in het assortiment.
Speciale prijzen voor hoveniers.

Verbeterpunten of tips

Sneller leveren. Geen vervelende wortelonkruiden meeleveren met de kluiten.

Reactie Haag-planten.nl:

Beste Jorg Franken,
Bedankt voor uw feedback! We zullen ons best doen om een (eventuele) volgende keer sneller te leveren, binnenkort stappen we over op Sendcloud voor het verzenden, het... Beste Jorg Franken,
Bedankt voor uw feedback! We zullen ons best doen om een (eventuele) volgende keer sneller te leveren, binnenkort stappen we over op Sendcloud voor het verzenden, het leveren zal dan eenvoudiger en sneller gaan.
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

F.J. Muizers

9/10

Netjes en volgens afspraak geleverd

Sterke punten

Mooi e verpakking van 15 stuks olantjes.

Verbeterpunten of tips

Jammer dat een van de 15 plantjes binnen een week de geest heeft gegeven ondanks goede verzorging
De reden hiervan??

Reactie Haag-planten.nl:

Beste F.J. Muizers,
Bedankt voor de review! Het kan soms voorkomen dat er een plantje niet aanslaat, daarom hebben we de groeigarantie! Heeft u al contact opgenomen via... Beste F.J. Muizers,
Bedankt voor de review! Het kan soms voorkomen dat er een plantje niet aanslaat, daarom hebben we de groeigarantie! Heeft u al contact opgenomen via contact@haag-planten.nl?
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

Frans Cöllen

9/10

Snelle respons van vraag via mail en bestelling op afgesproken datum afgeleverd.

Sterke punten

Nee, gewoon goede service zoals het hoort

Verbeterpunten of tips

Telefonisch bereik kan beter.

Het verschil m.b.t. bezorgkosten tussen Silex van 10 - 15 cm en 15 - 15 cm is € 35,-. Dat is wel een groot verschil........l

Reactie Haag-planten.nl:

Beste Frans Cöllen,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Telefonisch zijn we inderdaad niet altijd even goed bereikbaar, dit komt doordat we vaak buiten aan het werk zijn. De komende tijd... Beste Frans Cöllen,
Hartelijk dank voor deze mooie review! Telefonisch zijn we inderdaad niet altijd even goed bereikbaar, dit komt doordat we vaak buiten aan het werk zijn. De komende tijd zullen we eens kijken of we dit kunnen verbeteren, bijvoorbeeld met behulp van doorschakelen.
De bezorgkosten tussen 10-15 en 15-25 wijken inderdaad af, dit komt doordat de kleine maat via de post wordt geleverd, en de grotere maat via een koerier.
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

Henri

10/10

Zo moet het!

Sterke punten

Zo willen klanten geserviced worden!

Reactie Haag-planten.nl:

Beste Henri,
Hartelijk dank voor deze enthousiaste woorden! Fijn om te horen dat u zo tevreden bent!
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

Petra van Wijk

10/10

Hele goede ervaringen, duidelijke site en goede service

Sterke punten

Duidelijke informatie bij de planten en ook duidelijke informatie over het leveren.

Reactie Haag-planten.nl:

Beste Petra van Wijk,
Fijn om te horen dat u tevreden bent! Wellicht tot een volgende keer.
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

Anoniem

10/10

Goed

Sterke punten

Goede service.

Reactie Haag-planten.nl:

Bedankt voor deze 5-sterren waardering!
Met vriendelijke groet,
Haagplantencentrum
Haag-Planten.nl

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.