Reviews

Haardenexpert.nl
8.9 / 10
758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Informatie op de website / Advies in de showroom
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10

758 Reviews

Koray

8/10

In maart 2019 had ik een mooie elektrische haard nodig. De positieve verhalen brachten mij naar Haardenexpert. Kleine prijsverschil met de concurrent, maar daar deden ze niet moeilijk over. Ook heel... In maart 2019 had ik een mooie elektrische haard nodig. De positieve verhalen brachten mij naar Haardenexpert. Kleine prijsverschil met de concurrent, maar daar deden ze niet moeilijk over. Ook heel vriendelijk aan de lijn. Dik tevreden met onze Dimplex via Haardenexpert!

Sterke punten

Vriendelijke klantenservice, snelle terugkoppeling en snelle levering.

Reactie Haardenexpert.nl:

Fijn om te horen dat u tevreden bent met uw haard en de samenwerking!
Wij wensen u nog veel plezier toe met de haard.
Hartelijke groet,
Team Haardenexpert

Fam Kerssen

9/10

Begin februari een kachel uitgezocht en hier met een goed gevoel bij geholpen en goed ingelicht over het laten plaatsen.

Sterke punten

Nee , ze waren erg behulpzaam.

Gerhard Went

9/10

Begin februari 2019 zijn wij langs geweest bij Haardenexpert in Apeldoorn.
Wij werden daar geholpen door een jonge verkoper, Gert-Jan Nijkamp, waarmee we vanaf het eerste moment een goeie... Begin februari 2019 zijn wij langs geweest bij Haardenexpert in Apeldoorn.
Wij werden daar geholpen door een jonge verkoper, Gert-Jan Nijkamp, waarmee we vanaf het eerste moment een goeie klik hadden.
Hij nam alle tijd voor ons en heeft ons uitgebreid geïnformeerd en geadviseerd.
Uiteindelijk zijn we daar weggegaan met een, naar ons idee , scherpe offerte op zak. Deze is uiteindelijk een week later door ons bevestigd.
De afspraak om de boel bij ons thuis te beoordelen of alles geïnstalleerd kon worden zoals afgesproken gebeurde in goed overleg.
Zelf moesten wij voor enkele ontluchtings gaten in de ombouw zorgen alsmede voor de toegang tot het bedienings mechanisme. Daarvoor ontvingen wij gedetailleerde info van onze verkoper.
Uiteindelijk is de haard geïnstalleerd bij ons en zijn wij er zeer tevreden over.

Sterke punten

Goede verkoper met kennis van zake.
Afspraken worden nagekomen.

Ingrid

10/10

Goede ervaring. Plaatsing netjes, goed geholpen in de winkel, erg mooi eindresultaat!

Anneke

9/10

Alleen maar positief commentaar. Dat geldt voor de reactiesnelheid maar ook voor klantgerichtheid.

Sterke punten

De interactie en dat medewerkers zonodig intern overleggen om je van correcte informatie te voorzien.

sander

8/10

Net bedrijf. goede service

Eefting

9/10

We zijn dik tevreden!

B.F.C.M. BIJSTERBOSCH-HESEN

8/10

We zijn heel goed geholpen in de winkel.Er stond in de winkel niet de gevel kachel die we zochten.Maar de verkoper wist
wel welke het moest zijn.We kregen folders mee van dru kachels mee naar... We zijn heel goed geholpen in de winkel.Er stond in de winkel niet de gevel kachel die we zochten.Maar de verkoper wist
wel welke het moest zijn.We kregen folders mee van dru kachels mee naar huis om te kijken of de goeie haard in de folder

het zelfde was als de haard die we thuis hadden.Mijn man is s,middags de gevelkachel gaan bestellen.Na 3weken werd de
kachel bezorgd.

Sterke punten

Dat de verkoper precies wist waar we naar op zoek waren.

René Audier

7/10

Wij werden in de showroom goed voorgelicht. Helaas kon de toegezegde levertijd niet waar gemaakt worden ivm leveringsproblemen door de fabrikant. Na 6 weken is de haard geleverd en wij zijn er heel... Wij werden in de showroom goed voorgelicht. Helaas kon de toegezegde levertijd niet waar gemaakt worden ivm leveringsproblemen door de fabrikant. Na 6 weken is de haard geleverd en wij zijn er heel tevreden over.

Sterke punten

Goede voorlichting en informatie in de showroom

fred verhoeff

9/10

Na bestelling wel enige weken wachten, maar als er dan bericht komt gaat alles zeer vlot.
Nette afhandeling

Sterke punten

Goed produkt

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste heer Verhoeff,
hartelijk dank voor uw review.
Heel veel plezier met de haard!
Hartelijke groet,
Team Superkachels

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.