Reviews

8.9 / 10
758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Informatie op de website / Advies in de showroom
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10

758 Reviews

d bonnier

10/10

Vanaf het eerste contact met de Haarden expert liep alles zeer goed. Het contact met Coen van der Craats was zeer positief. Wij hebben ook de vestiging in Apeldoorn bezocht en kregen daar een... Vanaf het eerste contact met de Haarden expert liep alles zeer goed. Het contact met Coen van der Craats was zeer positief. Wij hebben ook de vestiging in Apeldoorn bezocht en kregen daar een duidelijke uitleg over de typen haarden. De haard werd op tijd geleverd en vakkundig door een specialist geplaatst.

Wij zijn zeer blij met onze haard en kunnen de Haardenexpert zeker aanraden.
Fam. Bonnier

Sterke punten

De verkopers nemen de tijd voor je zowel telefonisch als in de winkel.
Ook de aftersale was goed.


L. de Bles

8/10

Goede ervaring ,

Reactie Haardenexpert.nl:

Bedankt voor uw review en de tip! Zoals u kunt zien hebben we de informatie op onze website hierover aangepast.
Veel plezier van de haard!


Rob van d Werd

8/10

Vriendeljk goed advies

Sterke punten

Kennis. Veel keuze, goed advies

Reactie Haardenexpert.nl:

Beste Rob van de Werd,
hartelijk dank voor uw review.
We zullen uw tip meenemen.
Heel veel stookplezier!
Hartelijke groet,
Team Haardenexpert


De Bie Willy

10/10

Het bedrijf heeft mij goed verder geholpen, na de betaling van het gewenst artikel was het onderdeel, na drie dagen in mijn bezit.
Waar zij mij na een week gevraagd hebben, of alles oké...
Het bedrijf heeft mij goed verder geholpen, na de betaling van het gewenst artikel was het onderdeel, na drie dagen in mijn bezit.
Waar zij mij na een week gevraagd hebben, of alles oké was.
Dat vind ik wel tof van deze mensen, en krijgen van mij en pluim.

Sterke punten

ja de precieze.


Kevin

10/10

Uitstekend!! hield aan de afspraken en de ook de after service.

Sterke punten

Gashaard gemonteerd, de volgende dag werd er gebeld om te vragen hoe het ging.


Tiemessen

9/10

Duidelijk , snel en klantvriendelijk

Sterke punten

Snelle reactie bij vragen. Klantvriendelijk.


John van Gent

10/10

Zeer klant vriendelijk.

Sterke punten

Goede informatie en ook een goede terugkoppeling.


De Ruijter

9/10

Mijn ervaring was hel fijn, goed geholpen en fijn te woord gestaan... zijn super blij met onze kachel. Goed en duidelijk advies.

Sterke punten

Ik miste alleen op de website dat ik niet alleen de kachel kon kopen, maar ook de pijp en alletoe behoren... maar met een telefoonje wist ik dit hebben dus alles besteld

Reactie Haardenexpert.nl:

hartelijk dank voor uw review.
Heel veel stookplezier!


Rob

10/10

Super tevreden met de Haardenexpert. Verkoper super vriendelijk, niet pushy en communicatief bij vragen via de mail/telefoon. Bij het inmeten voor de installatie werd er goed meegedacht door de... Super tevreden met de Haardenexpert. Verkoper super vriendelijk, niet pushy en communicatief bij vragen via de mail/telefoon. Bij het inmeten voor de installatie werd er goed meegedacht door de monteur die nog wat suggestie maakte ter plaatse om eea beter tot zijn recht te laten komen. Installatie verliep verder prima volgens planning en alles ziet er top uit. WiFi module werkte niet na installatie, kan gebeuren, contact opgenomen met Haardenexpert. Binnen een week een vervanging vanuit de fabrikant en netjes nagebeld door Haardenexpert of alles naar wens was opgelost. Dit alles voor 1K minder en een stuk vriendelijker en meedenkender dan de concurrent in B'veld

Sterke punten

Goed proces van verkoop tot installatie. Erg tevreden ook met de installateur.


reybrouck

9/10

Zeer tevreden en een super ervaring

Sterke punten

snelle reactie, goede duidelijke communicatie
, hulpvaardig