Reviews

Haardenexpert.nl
8.9 / 10
756 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Informatie op de website / Advies in de showroom
8.4/10
Klantvriendelijkheid
9/10

756 Reviews

Plas

8/10

Goede begeleiding gehad

Van der Sman

10/10

Deskundig personeel, mooie haarden en goede service.

Mw Ketelaar

10/10

Zeer prettig en open, en denken met je mee bij de koop.

Sterke punten

Goede After Sales
Klant vriendelijk
Duidelijke facturen.

Engelbert Felberthann

10/10

I would like to compliment Nathan Zevenbergen, Tom Wolhoff and Jan-Pieter Hendriksen for their excellent and outstanding customer service.

Back in December of 2015 when I visited the... I would like to compliment Nathan Zevenbergen, Tom Wolhoff and Jan-Pieter Hendriksen for their excellent and outstanding customer service.

Back in December of 2015 when I visited the store in Apeldoorn, my key contact Nathan Zevenbergen helped me in an extremely professional and highly skilled way to answer all my questions as a first-time gas stove buyer. Back then I was already very impressed with his in-depth knowledge and his professional and very customer centric manner. As someone having lived in the US for over 15 years I had very high expectations for a "US-like" customer service experience in the Netherlands, and to be honest, he and his colleagues have exceeded this experience by far. I have never ever seen such a professional and skilled customer support here in the Netherlands !!! Nathan and Tom had always been very pro-active, patient and on top of things. They all have absolutely nailed it and exceeded my expectations by far. Jan-Pieter Hendriksen who installed the gas stove did an unbelievable job !! I would not believe that he could do the installation in just 2 days. He was extremely knowledgeable, highly skilled and very friendly !!! He did just an amazing job !!

Such a commitment to great customer service is to be commended. Once again, thank you Nathan, Tom, and Jan-Pieter Hendriksen for your fantastic, highly knowledgeable and professional customer support !!!

Sterke punten

Outstanding customer service - Highly knowledgeable and extremely skilled personal - Always on top of things - Very patient and most importantly they listen to their customers.

B. van der Bilt

10/10

Onze ervaring met Haardenexpert is zeer goed:
goede voorlichting met daarna goede uitvoering van bestelling en plaatsing via een zeer goede plaatsingsexpert ( Simon)

Sterke punten

goede voorlichting en breed scala van mogelijkheden.
Goede "plaatsingexpert"

Leo helvensteijn

10/10

Prima goede service vragen correct beantwoord retourenboek netjes afgehandeld

Sterke punten

Word juist gehandeld

Lex Jorritsma/Bouterse

10/10

Prima uitleg van alle mogelijkheden en adviezen voor aanschaf type haard en eventuele inbouw via meubelmaker en montage en zeer behulpzaam.

Sterke punten

Meedenken bij ontwerp en uitvoering

Kim

10/10

Voor onze woning in het Antwerpse wilden we graag een gashaard. Na enkele offertes te hebben opgevraagd kwamen we bij de Haardexpert terecht. De prijs was het beste van allemaal maar we hadden in... Voor onze woning in het Antwerpse wilden we graag een gashaard. Na enkele offertes te hebben opgevraagd kwamen we bij de Haardexpert terecht. De prijs was het beste van allemaal maar we hadden in het begin toch een beetje schrik om de aankoop van een gashaard in Nederland te doen, en online. Je kent het bedrijf niet en het gaat toch om een serieus bedrag. Na telefonisch contact met Arne Lubbers en de scherpe prijs hebben we het toch overwogen. Alles is correct verlopen. Zeer gemakkelijk contact op te nemen. Zeer goede technieker. We zijn heel tevreden. We kunnen het iedereen aanraden!

Sterke punten

wij hebben alles online geregeld.
scherpste prijs
zeer goede contactpersoon Arne Lubbers die met veel geduld alles vragen heeft opgelost
zeer vriendelijke technieker wij hebben alles online geregeld.
scherpste prijs
zeer goede contactpersoon Arne Lubbers die met veel geduld alles vragen heeft opgelost
zeer vriendelijke technieker
topserviceqs

otto

10/10

Helemaal tevreden!

Sterke punten

productkennis was aanwezig.
ze weten waar ze over praten.

Van der Meer

8/10

Erg Tevreden!

Sterke punten

Ik ben hartstikke tevreden!

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.