Reviews

Haardhout.com
9 / 10
4325 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Snelheid van de levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
Informatie over de verloop van uw order
9/10

4325 Reviews

F. Scholte

1/10

Sinds 3 jaar deze keer voor het eerst een bezorger die bij het lossen van het hout iets verder mee denkt dan alleen snel lossen op de stoep: was top.
Hoeveelheid hout valt tegen. Bij aankoop... Sinds 3 jaar deze keer voor het eerst een bezorger die bij het lossen van het hout iets verder mee denkt dan alleen snel lossen op de stoep: was top.
Hoeveelheid hout valt tegen. Bij aankoop wordt opgegeven 1,8 kuub vast, terwijl ik na opstapelen in mijn houthok toch echt niet verder kwam dan 1,8 x 1,6 x 0,5 meter, zijnde 1,44 kuub vast. We overwegen na drie jaar om voor de volgende houtvoorraad naar een andere leverancier uit te kijken, zeker in relatie tot de hoge prijs die toch al betaald moet worden voor haardhout.

Reactie Haardhout.com:

Beste klant,
Bedank voor de terugkoppeling!
Jammer dat de hoeveelheid hout tegenviel. Was de pallet niet goed gevuld?
Neem het gerust op met onze klantenservice, dan kunnen we bekijken... Beste klant,
Bedank voor de terugkoppeling!
Jammer dat de hoeveelheid hout tegenviel. Was de pallet niet goed gevuld?
Neem het gerust op met onze klantenservice, dan kunnen we bekijken wat we voor u kunnen betekenen.
Onze excuses voor het ongemak.
Met warme groet,
Haardhout.com

Wouter

6/10

De stukken zijn nogal groot. Ik had daarover gebeld, omdat dat de vorige keer ook het geval was. Maar ze zijn gemiddeld haast nog groter. Nu moet ik, gezien het formaat van onze kachel, vrijwel elk... De stukken zijn nogal groot. Ik had daarover gebeld, omdat dat de vorige keer ook het geval was. Maar ze zijn gemiddeld haast nog groter. Nu moet ik, gezien het formaat van onze kachel, vrijwel elk stuk eerst in tweeën of drieën kloven, terwijl dat in het verleden maar heel af en toe nodig was. Men zou er rekening mee houden, maar dat is kennelijk niet gebeurd.
Het is wel weer mooi droog hout dat geweldig brandt.

Reactie Haardhout.com:

Beste klant,
Ik zie dat u dit inderdaad ook nog bij de opmerkingen heeft gezet. Onze excuses dat het alsnog niet is gebeurd. Onze excuses hiervoor!
Fijn dat het hout verder wel goed brandt.... Beste klant,
Ik zie dat u dit inderdaad ook nog bij de opmerkingen heeft gezet. Onze excuses dat het alsnog niet is gebeurd. Onze excuses hiervoor!
Fijn dat het hout verder wel goed brandt. Veel stookplezier gewenst! 🔥
Met warme groet,
Haardhout.com

Teleurgestelde klant

2/10

Gevraagd de pallet tegen het buitenhek te plaatsen op de parkeerplaats. Wat doet de man van het transportbedrijf. Laat de pallet midden op de parkeerplaats achter zodat er geen auto meer kan... Gevraagd de pallet tegen het buitenhek te plaatsen op de parkeerplaats. Wat doet de man van het transportbedrijf. Laat de pallet midden op de parkeerplaats achter zodat er geen auto meer kan parkeren. Ding is niet te tillen. En bedankt grrrr, waardeloze service.

Reactie Haardhout.com:

Beste klant,
Jammer dat u teleurgesteld bent. Begrijpelijk dat u niet tevreden bent over de levering. We zullen dit opnemen met het desbetreffende transportbedrijf.
Onze excuses voor het... Beste klant,
Jammer dat u teleurgesteld bent. Begrijpelijk dat u niet tevreden bent over de levering. We zullen dit opnemen met het desbetreffende transportbedrijf.
Onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u met veel plezier zult stoken 🔥
Met warme groet,
Haardhout.com

Muldermassage

10/10

Volgens afspraak geleverd

Reactie Haardhout.com:

🔥

G

10/10

Snelle levering en goed droog hout

Reactie Haardhout.com:

🔥

Steven Koelewijn

10/10

Mooie stukjes hout! Mooi droog en op tijd geleverd! Niet de goedkoopste, maar voor kwaliteit betaal je wat meer!
Nu voor de derde keer besteld en weer goed!
Dus tot volgende keer 👍

Reactie Haardhout.com:

Fijn om te vernemen dat u tevreden bent!
Veel stookplezier gewenst en inderdaad graag tot de volgende keer! 🔥
Met warme groet,
Haardhout.com

Geennaam

8/10

Goed hoor

Reactie Haardhout.com:

🔥

Inge

10/10

Overzichtelijke website, makkelijk te bestellen, volgende werkdag al in huis, 's morgens een mailtje met daarin een link naar de vermoedelijke bezorgtijd. Vriendelijke chauffeur met gelukkig geen te... Overzichtelijke website, makkelijk te bestellen, volgende werkdag al in huis, 's morgens een mailtje met daarin een link naar de vermoedelijke bezorgtijd. Vriendelijke chauffeur met gelukkig geen te grote vrachtwagen, keurig droog Beukenhout, 45 ltr zakken. Kortom : voor herhaling vatbaar.

Reactie Haardhout.com:

Wat super om deze review te ontvangen, hartelijk bedankt!
Veel stookplezier gewenst namens het team van Haardhout.com 🔥

Cvab Verhoek

10/10

Zeer tevreden!

Reactie Haardhout.com:

Goed om te vernemen. Bedankt voor uw review! 🔥

M. Bakker

10/10

Efficient schoon

Reactie Haardhout.com:

🔥

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.