Reviews

9.1 / 10
3191 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3191 Reviews

Patrick

9/10

Dit was mijn eerste bestelling, snel geleverd en kwalitatief goed hout!!


C. Steenstra

10/10

Goede ervaring


Anoniem

10/10

Alleen maar hulde !


john van kints

5/10

Er zitten veel te veel zware grote stukken tussen die ik eerst moet halveren


Besseling

8/10

Prima bestelling gaat goed.

Verbeterpunten of tips

Verder prima hoop dat ze de kwaliteit volhouden


Nelleke v.d. Berg

8/10

Het is mooi schoon hout dat goed brand.

Verbeterpunten of tips

geen


Fred

9/10

Was mijn eerste bestelling, hout keurig op tijd geleverd, ziet er op eerste gezicht prima uit, moet nog de haard aansteken iets te warm tijdens deze zomermaanden.


Anoniem

8/10

Vlotte afhandeling en heldere info via de telefoon/ internet.
De bestelling kon je volgen en zou binnen 10.11 en 12.11 geleverd worden.
Vervolgens moesten we nog ruim 2 uur wachten. De...
Vlotte afhandeling en heldere info via de telefoon/ internet.
De bestelling kon je volgen en zou binnen 10.11 en 12.11 geleverd worden.
Vervolgens moesten we nog ruim 2 uur wachten. De chauffeur was zeer behulpzaam en heeft de situatie uitgelegd, waarom hij later was.
Wel lastig voor ons, want de tijd verschoof per 10 min. Dan onderneem je geen andere dingen.

Prima kwaliteit hout en goed verpakt. Nu nog wachten op de winter, als we het hout gaan branden.

Verbeterpunten of tips

Het volgen vd bezorgingstijd zou met bv 30 min mogen verspringen. I.p.v. elke 10 min. Zeker als je 12x 10 min de lading volgt.


Anoniem

9/10

Sinds enige jaren klant en tot nu toe altijd na tevredenheid.

Verbeterpunten of tips

Het zou handig zijn als je als klant de dag vooraf weet rond welk tijdstip het hout afgeleverd wordt. Je moet nu op de afleverdag eerst afwachten hoe laat ze gaan komen. Ook al mee gemaakt (niet dit... Het zou handig zijn als je als klant de dag vooraf weet rond welk tijdstip het hout afgeleverd wordt. Je moet nu op de afleverdag eerst afwachten hoe laat ze gaan komen. Ook al mee gemaakt (niet dit jaar) dat de melding van hoe laat men kwam leveren pas binnen kwam nadat het hout al was geleverd. Voor de klantvriendelijkheid (om rekening te houden met eventuele andere afspraken op een afleverdag) is het wenselijk om dit dus een dag vooraf te vernemen.


Anoniem

10/10

Snelle levering. Goede , meewerkende chauffeur.