Reviews

Haardhoutcompany.nl
9.1 / 10
3191 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3191 Reviews

Lene

10/10

Makkelijk te bestellen, beste prijs op het net en ook nog een leuke korting bij het betalen. Verder heel flexibel qua leveren; bij andere bedrijven wordt er alleen op bepaalde dagen bezorgd in... Makkelijk te bestellen, beste prijs op het net en ook nog een leuke korting bij het betalen. Verder heel flexibel qua leveren; bij andere bedrijven wordt er alleen op bepaalde dagen bezorgd in bepaalde regio's. Bij levering ook nog extra zakken aanmaakhout geleverd, helemaal top, en het hout was strak gestapeld. Ik zal zeker volgende keer weer afnemen bij Haardhoutcompany, alleen zal ik de volgende keer voor iets groter stukken hout kiezen.

Verbeterpunten of tips

De lengtes van de stukken hout wordt aangegeven, misschien zou ook de dikte ervan vermeld kunnen worden. Dat wordt trouwens ook niet gedaan bij andere haardhoutaanbieders.

Anoniem

9/10

Vandaag eerste bestelling binnen gekregen. Top service. De bezorger zet het hout precies neer waar je het hebben wil. Mooi schoon en droog hout in perfect krat!

Laanstra

7/10

Na 2x via het contact formulier een vraag gesteld te hebben over dat Beuken Easy pallet niet te bestellen was, heb ik uiteindelijk gebeld. Is wel een dingetje om uit te zoeken.
Door drukte kon... Na 2x via het contact formulier een vraag gesteld te hebben over dat Beuken Easy pallet niet te bestellen was, heb ik uiteindelijk gebeld. Is wel een dingetje om uit te zoeken.
Door drukte kon de telefoon niet opgenomen worden en heb daarna maar gebeld. Hoofde dat de Easy pallet beuken tijdelijk niet te leveren was. Zet dit dan a.u.b. op de site want zo blijft de klant in het ongewisse.
Uiteindelijk na uitleg dat Essen bijna hetzelfde is hebben we de gok genomen.
Bij de bezorging was de bezorger zo vriendelijk dat hij de pallet direct in onze schuur gezet. Top!

Verbeterpunten of tips

Kijk eens goed naar de site want contact formulier komt tot 2x toe niet aan bij jullie. En nee, ik zat niet op de dev site. Ik gebruik daartegen wel browser Safari van Apple.
Ik zou ook net... Kijk eens goed naar de site want contact formulier komt tot 2x toe niet aan bij jullie. En nee, ik zat niet op de dev site. Ik gebruik daartegen wel browser Safari van Apple.
Ik zou ook net wat vriendelijker te woord gestaan willen worden als men belt. Klant is namelijk niet altijd goed onderlegd wat houtsoorten betreft.

NJH Muller

10/10

Goed geregeld, netjes volgens afspraak.
En ze leveren materiaal zoals omschreven op hun website, perfect droog brandhout.

Verbeterpunten of tips

Zou het niet weten

Anoniem

8/10

Prima hout, geode service, prompte bezorging

Anoniem

10/10

Vooraf navraag gedaan over de kwaliteitsgarantie wat betreft vochtigheid vanwege slechte ervaring bij concurrerende bedrijven. Ik moet zeggen dat de kwaliteit uitermate goed is. Het hout (Essen) is... Vooraf navraag gedaan over de kwaliteitsgarantie wat betreft vochtigheid vanwege slechte ervaring bij concurrerende bedrijven. Ik moet zeggen dat de kwaliteit uitermate goed is. Het hout (Essen) is goed droog en heeft een goede warmteafgifte.

Verbeterpunten of tips

Nog geen

Ros

10/10

Goede ervaring netjes afgeleverd en goed geïnformeerd na aanleiding van de bezorgtijd

Verbeterpunten of tips

Nee hoor

Anoniem

10/10

.

Verbeterpunten of tips

.

Peter Middendorp

9/10

Na uitleg, tips en demonstratie tijdens stookavond bij Van Manen door een uiterst vriendelijke medewerker van uw bedrijf, heb ik na slechte ervaringen met diverse houtleveranciers (niet voldoende... Na uitleg, tips en demonstratie tijdens stookavond bij Van Manen door een uiterst vriendelijke medewerker van uw bedrijf, heb ik na slechte ervaringen met diverse houtleveranciers (niet voldoende gedroogd hout en veel rommelstukjes) besloten hout bij de Haardhoutcompany te bestellen. Ik heb de bestelling en betaling via internet gedaan en vervolgens werd de pallet keurig op de vooraf ingevulde tijdsperiode afgeleverd.

Verbeterpunten of tips

De blokken zijn over het algemeen niet erg dik wat ik wel een beetje jammer vindt. Hierdoor moet ik vaker bijvullen. De wat dikkere blokken die er wel bijzitten en waarvan ik er dan maar één... De blokken zijn over het algemeen niet erg dik wat ik wel een beetje jammer vindt. Hierdoor moet ik vaker bijvullen. De wat dikkere blokken die er wel bijzitten en waarvan ik er dan maar één tegelijk in de kachel doe, branden mooi en ook erg lang (essen).

Buurman & Buurman Groningen

10/10

Top kwaliteit hout en goeie service!

Verbeterpunten of tips

Geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.