3194 Reviews
Ik kreeg precies zoals op de website beloofd, keurig op de afgesproken dag en tijd het compact op pallet gestapeld mooi droog essenhout, alles van gelijke lengte. Kan niet beter.
Verbeterpunten of tips
Geen
In plaats van essenhout had ik berken gekregen, aan de telefoon kreeg de vraag hoe ik dat kon weten!!
Dommer dan dom!!
Verbeterpunten of tips
Op de factuur staat niet dat wat geleverd is.Vreemd.
Een hele goede en snelle levering. Ze denken goed met je mee. Wij hadden een kortingskaart gekregen van het bedrijf waar we de kachel gekocht hadden. Deze had ik verkeerd verwerkt. Kreeg netjes een...
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten te melden!
Onze ervaring is uitstekend, dit jaar en vorig jaar hier hout besteld. Aan de telefoon werden we vriendelijk en vakkundig te woord gestaan, goede uitleg over de verschillende soorten hout. De...
Verbeterpunten of tips
Eigenlijk niet
Goed product en goede after sale service bij aflever problemen door de transporteur
Verbeterpunten of tips
Transporteur verplichtingen in de afspraken laten nakomen
Haardhoutcompany reageert snel op bestellingen en vragen en komt de afspraken na
Ik ben erg tevreden over het contact via de telefoon en e-mail. Over de levering van het hout ben ik ook erg tevreden.
Verbeterpunten of tips
De levertijd van het hout zou rond een bepaald tijdstip bekend gemaakt worden, deze melding kwam helaas niet. Pas na e-mail contact was het tijdstip bekend. Wachten is niet erg maar als je een...
Prima geregeld, chauffeur kwam op het afgesproken moment op de juiste plaats. Heeft alles op zijn plek gezet.
Hout is ook van juiste kwaliteit.
Erg tevreden. Bestelling ging goed, levering op tijd en netjes tevoren aangekondigd. Hout is droog, goed gevormd en alle blokken zijn even lang.
Verbeterpunten of tips
-