Reviews

Haardhoutcompany.nl
9.1 / 10
3195 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3195 Reviews

Helmer

8/10

Positief en klantgericht

Anoniem

8/10

Zeer goed, volgende bestellen we weer.

Verbeterpunten of tips

Als er iets niet meer, of tijdelijk niet is te leveren, dan zou het voor de klant duidelijk zijn, wanneer je wel weer kunt bestellen. Ik heb dat nu wel telefonisch op de juiste wijze kunnen bestellen.

Astrid de Voor

8/10

Goede ervaring, voor herhaling vatbaar

Verbeterpunten of tips

Opmerking ingevuld op de site maar niet terug te vinden op de bestel order

Anoniem

10/10

Prima informatie verstrekking en super kwaliteit hout. Weinig "lucht" tussen de houtjes. Vaak zit er wel wat rest- of rommelhout bij houtleveringen onder in de pallet maar hier dus absoluut niet,... Prima informatie verstrekking en super kwaliteit hout. Weinig "lucht" tussen de houtjes. Vaak zit er wel wat rest- of rommelhout bij houtleveringen onder in de pallet maar hier dus absoluut niet, dus veel waar voor je geld.

Verbeterpunten of tips

De maat van de pallets klopt als ze op de grond staan maar als het op een pompkar staat gaat de pallet "uithangen", ofwel de maat is dan niet meer correct. Dit kan het verschil maken bij een krappe... De maat van de pallets klopt als ze op de grond staan maar als het op een pompkar staat gaat de pallet "uithangen", ofwel de maat is dan niet meer correct. Dit kan het verschil maken bij een krappe doorgang.

Claire Postma

10/10

Een en klantvriendelijk bedrijf en erg behulpzaam.

Anoniem

10/10

Prima, netjes afgeleverd. product van goede kwaliteit.

Fred Kreuse

8/10

Snel en deskundige levering

Verbeterpunten of tips

Nvt

Anoniem

10/10

Goede ervaring, tevreden.

Verbeterpunten of tips

Ik was niet tevreden over de manier van bezorgen. Men zou bellen wanneer de pallets geleverd zouden worden dit was niet gedaan.
De chauffeur van het transportbedrijf erg gemakzuchtig. Wilde... Ik was niet tevreden over de manier van bezorgen. Men zou bellen wanneer de pallets geleverd zouden worden dit was niet gedaan.
De chauffeur van het transportbedrijf erg gemakzuchtig. Wilde de pallet op straat! Afzetten. Erg gevaarlijk omdat dat net om de hoek zou staan en weggebruikers er dan boven op konden rijden.
Ik moest hem erop attenderen dat hij het ook op de oprit kon zetten. Erg behulpzaam was hij niet. Klaagde erover dat de pompwater te zwaar was om op de lichte verhoging te rijden. Ik heb een lat tegen de verhoging gelegd waardoor het lukte.
Chauffeur wilde de pallet niet verder rijden ( 3 meter) op stevige ondergrond, die niet wegzakte, terwijl dat makkelijk kon. Zei dat dat niet van zijn baas mocht omdat anders doorpraten kapot zou gaan.

Bas Rietvelt

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Bankrekening op de site is anders dan wanneer je online betaald. Bij navraag blijkt dat te komen door de tussenpersoon waarvan gebruik wordt gemaakt bij internet betalingen. Mag duidelijker... Bankrekening op de site is anders dan wanneer je online betaald. Bij navraag blijkt dat te komen door de tussenpersoon waarvan gebruik wordt gemaakt bij internet betalingen. Mag duidelijker aangegeven worden, ik ben erg voorzichtig met online betalingen en dit zag er vreemd uit.

Anoniem

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

zou niet weten wat

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.