Reviews

9.1 / 10
3219 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3219 Reviews

Dullaart

6/10

Naast zeer matige bezorging, goed.

Verbeterpunten of tips

Bezorging van pallet erg moeizaam. Doordat de bezorger geen kooiaap heeft en bij ons niet het erf op kon komen. Zal daarom geen hout meer bij u bestellen.


F. van Rooij

10/10

Prima. Goed hout geleverd. Ook snel gereageerd toen ik twijfelde over de afwerking van het betaalproces. Dat gaf meteen rust. Dus zeer tevreden.

Verbeterpunten of tips

ik twijfelde over de betalingsbevestiging. Die zou duidelijker kunnen.


Anoniem

10/10

Snel en prima producten

Verbeterpunten of tips

Geen


wiel

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

Planning vervoerder eerder mailen


A.J.Koren

10/10

Goed

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

6/10

Bestellen uitstekend, communicatie over levering kan beter.

Verbeterpunten of tips

Ondanks aankondiging hebben wij geen bericht over tijdstip van levering ontvangen. Ineens stond er een nogal gestresste chauffeur voor de deur die overal commentaar op had. Gelukkig had onze... Ondanks aankondiging hebben wij geen bericht over tijdstip van levering ontvangen. Ineens stond er een nogal gestresste chauffeur voor de deur die overal commentaar op had. Gelukkig had onze oplettende buurvrouw hem zien staan en zij heeft contact met ons opgenomen. De houding van de chauffeur maakte wel dat wij er ook direct de blen van hadden. Graag dit deel van de communicatie ook in de gaten houden. Scheelt veel gezeur...


Peter Heinen

9/10

Uit het juiste hout gesneden

Verbeterpunten of tips

Het hout zit erg goed ingepakt maar ben er wel ff mee bezig om dit te demonteren. Ik maak van het krat aanmaakhout middels de afkortzaag en verwijder hiervoor ook alle spijkers wat het tevens weer... Het hout zit erg goed ingepakt maar ben er wel ff mee bezig om dit te demonteren. Ik maak van het krat aanmaakhout middels de afkortzaag en verwijder hiervoor ook alle spijkers wat het tevens weer veiliger maakt in de handeling. Mogelijk wat demontagevriendelijker?


Dave van der Hoef

7/10

Goed.

Verbeterpunten of tips

Deze keer zaten er een aantal blokken bij waarvan het hout helemaal rot is en zacht. Die stukken hadden er niet in hoeven zitten.


H. de Graaf

9/10

Prima en duidelijke site na het bestellen snel een reactie.

Verbeterpunten of tips

Geen


VanWaas

6/10

Met het bedrijf is niets mis mee, alleen heeft u de levering uitbesteed aan een bedrijf dat met een heel eenvoudig heftruckje werkt, waardoor deze de pallet niet in de garage kon zetten, maar voor... Met het bedrijf is niets mis mee, alleen heeft u de levering uitbesteed aan een bedrijf dat met een heel eenvoudig heftruckje werkt, waardoor deze de pallet niet in de garage kon zetten, maar voor de garagedeur (de drempel was te hoog).. De vorige keer was dat wel mogelijk. Ik denk wel drie keer na voor ik weer een pallet bij u besteld.

Verbeterpunten of tips

Vertellen dat de pallet niet zo maar in een garage kan worden gezet