Kundig en goed bedrijf. Goede service.
Verbeterpunten of tips
nee.
3205 Reviews
Alleen maar goed. service en kwaliteit.
Verbeterpunten of tips
de enige tip is om op dit niveau te blijven
Uitstekend, zowel qua afspraken over levering als over kwaliteit van het geleverde hout.
Uitstekende planning en follow-up.
Goed om te bestellen maar blijft wel een black-box. Je krijgt na de bestelling niet te horen hoe iets geleverd wordt en pas een dag van te voren binnen welke 3 uur iets geleverd wordt....
Verbeterpunten of tips
Beter informeren hoe iets wordt geleverd ivm bereikbaarheid
Even een belletje voorafgaand aan de levering om het door te nemen
lever window ( 3 uur) veels te ruim. Niet op te plannen...
Alles volgens afspraak verlopen. Veel hout ontvangen ;-)
Of de kwaliteit van het hour goed is, moeten we nog gaan ervaren. We hebben er alle vertrouwen in
In het algemeen positief behoudens de informatie over het moment van levering zelf email hierover moeten versturen
Verbeterpunten of tips
Zelf daags voor levering email moeten sturen om te weten wat de stand van zaken rond onze levering was
Is de eerste keer dat ik iets besteld heb dus ervaring is minimaal maar wat tot nu toe is geweest alleen maar goede ervaring
Verbeterpunten of tips
koerierdienst het pakket bij de buren te laten afleveren en niet op het einde van de straat, b en toen met de auto het pakket alsnog moeten gaan halen