3206 Reviews
Plezierig
Snelle levering en mooi gekloofd hout
Verbeterpunten of tips
Extra notitie met beschrijving over waar te leveren was in zijn geheel niet aangekomen bij de chauffeur
Eerste ervaring is goed
Verbeterpunten of tips
Vermelden hoeveel je bestelt in aantal m3 gestapeld/los gestort.
Dit zijn wel de allermooiste pallets met haardhout
Verbeterpunten of tips
Zorg dat jullie het zo houden dan hoef ik niet meer op zoek naar een andere leverancier. :)
Prima
Verbeterpunten of tips
Geen.
Houtcompany
Verbeterpunten of tips
Ik kreeg op woensdag een mail dat het hout op donderdag tussen 15:30 en 17:30 uur bezorgd zou worden, in werkelijkheid stond de auto al om 10:00 uur voor de deur. Het was toeval dat ik er was....Ik...
Bij aanvraag heb ik uitgelegd hoe de pallet in mijn schuur geschoven moest worden. Bij levering bleek dit niet mogelijk te zijn. Heb alles handmatig moeten afladen. Jammer, want dat had voorkomen...
Verbeterpunten of tips
Aan de telefoon beter naar de wensen van de klant luisteren. Hier lijkt het erop dat de bestelling gaat voor de tevredenheid van de klant.