Reviews

9.1 / 10
3185 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3185 Reviews

Anoniem

10/10

Top

Verbeterpunten of tips

Blijf zo door gaan


r.v.d.kommer

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

zou niet weten


Herman Meijer

8/10

Snelle levering en goede kwaliteit en droogte van hout.

Verbeterpunten of tips

Bezorger belde 15 min van te voren, helaas hoorde ik dit niet. Kan hij natuurlijk niks aan doen, was overigens heel vriendelijk en behulpzaam. Volgens website zou ik berichtje krijgen via mail of... Bezorger belde 15 min van te voren, helaas hoorde ik dit niet. Kan hij natuurlijk niks aan doen, was overigens heel vriendelijk en behulpzaam. Volgens website zou ik berichtje krijgen via mail of sms, dit is niet gebeurd.


Danielle Polman Slijterij Hiwine

10/10

Goed, vriendelijk en correct

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem

10/10

Prima ervaring. In tegenstelling tot de negatieve berichtgeving over de levering van nat hout, hebben wij dit tot nog toe niet ervaren.

Verbeterpunten of tips

Nvt


Peter Baker

9/10

Goede en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Nvt


Anoniem

1/10

Het bedrijf heeft een transporteur het hout laten bezorgen, die de pallet heeft laten kantelen op onze oprit. Reactie van het bedrijf is dat hun algemene voorwaarden zegt dat dat ons risico is. Zij... Het bedrijf heeft een transporteur het hout laten bezorgen, die de pallet heeft laten kantelen op onze oprit. Reactie van het bedrijf is dat hun algemene voorwaarden zegt dat dat ons risico is. Zij laten ons zitten met 2 kuub hout op de oprit in de regen.

Verbeterpunten of tips

Verantwoordelijkheid nemen en een betere transporteur inschakelen.


Joanne van den BOS

10/10

Na telefonisch contact direct hout besteld, het werd de volgende dag volgens afspraak geleverd. Het hout was keurig verpakt en netjes gestapeld.

Verbeterpunten of tips

Geen


Anoniem

5/10

Elzenhout besteld.

Zit ander hout doorheen (lijkt op vuren). Niet juist!

Verbeterpunten of tips

Lever wat je zegt


Paul Gadiot

9/10

Al vele jaren ben ik een enthousiast stoker. De kwaliteit van de pallet beuken die onlangs geleverd is verslaat alles. De geur, gemak van aanmaken, brandeigenschappen, schone rechte blokken zijn... Al vele jaren ben ik een enthousiast stoker. De kwaliteit van de pallet beuken die onlangs geleverd is verslaat alles. De geur, gemak van aanmaken, brandeigenschappen, schone rechte blokken zijn makkelijk te stapelen..........kortom ik hoop dat jullie deze kwaliteit nog lang kunnen leveren. Wat de levering betreft, ook dit was uitstekend. Een chauffeur die meedacht en op een vriendelijke manier de pallet exact daar plaatste waar ik dat wilde. Beste haardhoutcompany, ga zo door a.u.b. Mij heb je !!!

Verbeterpunten of tips

kan ik zo snel niet bedenken