Reviews

Haardhoutcompany.nl
9.1 / 10
3186 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3186 Reviews

Brand

9/10

Goede service en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen

Sebastiën

7/10

Op zich goed. Website zou iets minder chaotisch mogen zijn. De houthulpzoeker bijvoorbeeld schiet direct in de modus "wat voor een kachel heb je, hoeveel blokken tegelijk etc" maar het verschil... Op zich goed. Website zou iets minder chaotisch mogen zijn. De houthulpzoeker bijvoorbeeld schiet direct in de modus "wat voor een kachel heb je, hoeveel blokken tegelijk etc" maar het verschil tussen de soorten hout moet je dan weer ergens anders zoeken.
De levering vond ik erg goed. Jongen had het niet makkelijk met een lastige stoep en putten maar deed er alles aan om m'n pallet te krijgen waar ik 'm wilde hebben. Petje af.

Verbeterpunten of tips

Zie boven

Besuijen

5/10

Bestelsite is prima, snelheid van levering ook. Maar helaas tijdsindicatie van leveren klopt niks van. En ook handigheid en behulpzaamheid van bezorger was niet best. Hierover gebeld maar geen... Bestelsite is prima, snelheid van levering ook. Maar helaas tijdsindicatie van leveren klopt niks van. En ook handigheid en behulpzaamheid van bezorger was niet best. Hierover gebeld maar geen contact.

Verbeterpunten of tips

Betere tijdsindicatie en meer inlevingsvermogen en behulpzaamheid van chauffeur.

Mangelaars

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

geen

Jeroen

10/10

Duidelijke website en scherpe prijzen

Verbeterpunten of tips

Op dag waarop de bezorging plaatsvond geen melding gehad over de tijd van de bezorging.

Anoniem

4/10

Hout besteld en betaald toen het op de site als beschikbaar stond. Gekozen voor levering een dikke week later.
Je zou denken dat de pallet dan voor jou opzij gezet wordt.
Maar nee, daags... Hout besteld en betaald toen het op de site als beschikbaar stond. Gekozen voor levering een dikke week later.
Je zou denken dat de pallet dan voor jou opzij gezet wordt.
Maar nee, daags voor de levering bericht dat het hout is uitverkocht. Slecht.

Verbeterpunten of tips

Als een klant bestelt en betaalt het zo organiseren dat je ook kunt leveren

jos van der ven

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

geen

Remko Bakker

9/10

Het is een betrouwbaar bedrijf die de afspraken nakomt en zelfs soms wat extra doet. De nieuwe leverancier is sneller dan de vorige en informeert goed. Het hout dat geleverd wordt is van goede... Het is een betrouwbaar bedrijf die de afspraken nakomt en zelfs soms wat extra doet. De nieuwe leverancier is sneller dan de vorige en informeert goed. Het hout dat geleverd wordt is van goede kwaliteit en brand makkelijk. Het valt wel op dat de stukken hout groter zijn geworden bij de laatste twee leveringen, daardoor kloof ik deze stukken toch zelf nog een keer. Bij de laatste levering zaten of zitten er wespen in het hout. Kwamen pas met het vullen van de kachel erachter. Letten nu wat meer op wanneer we hout pakken met de blote handen. Is de eerste keer dat dit gebeurd trouwens.

Verbeterpunten of tips

Nog iets meer info over de houtsoorten zou wenselijk zijn.

Willem

7/10

Fijn

Verbeterpunten of tips

Niet zo veel mail zenden over de feedback

RHGN

10/10

Geleverd hout volgens afspraak en op tijd

Verbeterpunten of tips

geen

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.