Reviews

Haardhoutcompany.nl
9.1 / 10
3186 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.2/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3186 Reviews

Vincent

9/10

Gewoon goed ovendroog hout mijn vochtmeter geeft 15% keurig. Duidelijk website, handig dat je zelf je bezorgdag kan kiezen. Krijg netjes een bevestiging en ook als de bestelling door jullie wordt... Gewoon goed ovendroog hout mijn vochtmeter geeft 15% keurig. Duidelijk website, handig dat je zelf je bezorgdag kan kiezen. Krijg netjes een bevestiging en ook als de bestelling door jullie wordt verzonden. Helaas werkt de transporteur waar jullie mee werken niet heel duidelijk en klopte de tijd indicatie echt niet zou tussen 10:00 en 12:00 bezorgt worden komt hij een keer om 16:30 aanrijden. Niet heel handig als je hulp heb geregeld om die dag het hout nog op te bergen.
Maar daar kunnen jullie niet veel aan doen ik zou zeggen een 9 voor jullie??

Verbeterpunten of tips

Misschien betere afspraken met de vervoerder maken?

wiel P

7/10

Prima

Verbeterpunten of tips

helaas weinig keus meer

Harry Peitsman

10/10

Duidelijke website. Eenvoudig te bestellen. Levering conform afspraak. Hout direct te stoken. Je krijgt wat je koopt aan m3.

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Goed advies, snelle levering, snelle reactie op vragen

Verbeterpunten of tips

Geen

Anoniem

10/10

Goed assortiment en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geem

mmm Janssen

10/10

Snelle reactie, prima levering, top haardhout en geweldige service

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

Anoniem

7/10

Goed hout

Verbeterpunten of tips

Bezorging verloopt niet goed, geen materiaal om hout in schuur te zetten

Anoniem

6/10

Geleverd hout is prijzig maar van goede kwaliteit. Jammer dat de telefoon niet wordt opgenomen. Mail wordt wel relatief snel beantwoord.

Verbeterpunten of tips

Het moment van leveren was niet bekend, waardoor ik tot 17.15 uur heb gewacht tot de levering uiteindelijk kwam. Track and trace kan veel beter en moet een dag van te voren zijn ingericht.

Anoniem

2/10

Levering was niet op afgesproken plek waardoor we de pallet niet meer weg kregen, Slecht tot geen oplossing vanuit bedrijf. pallet verregend en met veel moeite einde dag kunnen verplaatsen. Het... Levering was niet op afgesproken plek waardoor we de pallet niet meer weg kregen, Slecht tot geen oplossing vanuit bedrijf. pallet verregend en met veel moeite einde dag kunnen verplaatsen. Het vervelende was dat er geen service was op het moment dat je dit hard nodig hebt. Jammer

Verbeterpunten of tips

duidelijk

Anoniem

8/10

Snel goed

Verbeterpunten of tips

Website zou iets makelijker kunnen om de prijs & kwaliteit te vergelijken van de houtsoorten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.