Reviews

9.1 / 10
3222 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.4/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

3222 Reviews

Anoniem

8/10

Altijd goed

Verbeterpunten of tips

De communicatie tussen de Haardcompany en de vrachtvervoerder loopt nu al enkele keren niet goed. De vrachtauto staat dan op de verkeerde plek. Wel altijd soepel gecorrigeerd.


Anoniem

9/10

Goede ervaring, vooral uitleg over verschillende eigenschappen van het hout

Verbeterpunten of tips

nvt


Anoniem

9/10

Snelle levering van goed en droog haardhout

Verbeterpunten of tips

Geen


Y.Melman

10/10

Ondanks drukte toch vlotte levering. Dag van tevoren een mail gekregen. Aardige chauffeur. De pallet is netjes op de goede plek gezet.

Verbeterpunten of tips

Geen


Jansen en tilanus

10/10

Prima

Verbeterpunten of tips

.


Anoniem

10/10

Prima, goed hout en heldere levering

Verbeterpunten of tips

Niets


Brand

9/10

Goede service en snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen


Sebastiën

7/10

Op zich goed. Website zou iets minder chaotisch mogen zijn. De houthulpzoeker bijvoorbeeld schiet direct in de modus "wat voor een kachel heb je, hoeveel blokken tegelijk etc" maar het verschil... Op zich goed. Website zou iets minder chaotisch mogen zijn. De houthulpzoeker bijvoorbeeld schiet direct in de modus "wat voor een kachel heb je, hoeveel blokken tegelijk etc" maar het verschil tussen de soorten hout moet je dan weer ergens anders zoeken.
De levering vond ik erg goed. Jongen had het niet makkelijk met een lastige stoep en putten maar deed er alles aan om m'n pallet te krijgen waar ik 'm wilde hebben. Petje af.

Verbeterpunten of tips

Zie boven


Besuijen

5/10

Bestelsite is prima, snelheid van levering ook. Maar helaas tijdsindicatie van leveren klopt niks van. En ook handigheid en behulpzaamheid van bezorger was niet best. Hierover gebeld maar geen... Bestelsite is prima, snelheid van levering ook. Maar helaas tijdsindicatie van leveren klopt niks van. En ook handigheid en behulpzaamheid van bezorger was niet best. Hierover gebeld maar geen contact.

Verbeterpunten of tips

Betere tijdsindicatie en meer inlevingsvermogen en behulpzaamheid van chauffeur.


Mangelaars

8/10

Prima

Verbeterpunten of tips

geen